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超市收銀該不該“四舍五入”?市民看法不一

   2011-04-12 中國(guó)食品網(wǎng)中食網(wǎng)8340

    9日,家住西南河路的呂女士在三站附近一家大型超市購(gòu)買了一些日化用品和水果,結(jié)賬的時(shí)候,呂女士算算,應(yīng)該花的錢數(shù)是46元3角6分,可到了收銀臺(tái),收銀員卻收了她46元4角,當(dāng)呂女士要求將多收的4分錢找給自己的時(shí)候,卻惹來收銀員的一頓數(shù)落。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),煙臺(tái)多數(shù)超市收銀遵循"四舍五入",那么,超市該不該將分幣找給顧客?

    10日,記者走訪了芝罘區(qū)和萊山區(qū)幾家超市。在三站附近一家超市,記者購(gòu)買了一瓶洗發(fā)水和一把香蕉,總共需要花費(fèi)20.75元,而在收銀臺(tái),收銀員卻要收記者20.8元。當(dāng)記者詢問為何多收5分錢時(shí),收銀員未做出回答。

    在離這家超市不遠(yuǎn)的另一家超市內(nèi),總價(jià)為7.43元的商品,結(jié)賬時(shí),收銀員要收7.4元。在煙臺(tái)萊山區(qū)幾家超市,記者遇到了同樣的情況。記者又走訪了煙臺(tái)芝罘區(qū)幾家小型超市發(fā)現(xiàn),幾乎所有的超市在結(jié)賬時(shí)均是按照"四舍五入"的方法來收錢,只有位于南迎祥路的一家量販超市,按照實(shí)際的價(jià)格收取。

    萊山區(qū)一家大型超市的負(fù)責(zé)人張經(jīng)理告訴記者,目前"四舍五入"是超市行業(yè)里大家普遍遵循的一個(gè)原則。"中國(guó)人民銀行早已經(jīng)停止了紙分幣的流通,對(duì)硬分幣一般也是采取'只進(jìn)不出'的做法,市場(chǎng)上的分幣是少之又少,一天成百上千的顧客來結(jié)賬,如果都要求找分幣的話,超市方面是很難做到的。本身零錢更換就比較麻煩,如果再加上分幣的話,那么工作量就又加大了。"

    另外,顧客來結(jié)賬都希望快速,超市也圖個(gè)方便快捷,如果將分幣一點(diǎn)點(diǎn)找給顧客的話,那收款流程就會(huì)大大延長(zhǎng)。

    對(duì)此,市民看法不一。家住經(jīng)綸街的宋先生認(rèn)為,"一個(gè)人多收幾分錢,看上去很少,但成年累月地加下去,這個(gè)數(shù)目就很驚人了,況且多收的錢是屬于消費(fèi)者的。"

    "超市這樣的收費(fèi)方式很正常,我覺得沒有什么可奇怪的,而且這樣大家都方便。"家住芝罘屯路的曲先生說,少找或者少收那一點(diǎn)錢對(duì)大家都是無所謂的事。


 
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