"秘制香粽"打開外包裝里面是綠豆糕和艾草 本報記者 寧峰攝
為公司員工發(fā)端午節(jié)福利,從超市團購回了312盒"秘制香粽",等打開后才發(fā)現(xiàn),里面竟沒有一個粽子,遇到這件事的馬先生本已非常生氣,然而讓他更氣憤的是,超市說"粽子"是團購的,不能退也不能換,無奈之下,他只好又買了一回粽子,重新發(fā)一次"福利".
市民投訴
團購粽子發(fā)福利 買回的卻是綠豆糕
"當時去超市團購時,包裝盒兩面都印著粽子圖樣,上面還寫著'秘制香粽',誰知道里面一個粽子也沒有呢?"昨日(6月1日),馬先生給本報打來電話說。
馬先生說,前幾天,他從超市團購回一批盒裝粽子。"外包裝上印的兩個粽子挺漂亮,而且原價52元超市促銷價才48元。"馬先生說,他花了15000元團購了312盒名為"安旗時尚端午"的"秘制香粽".
"給員工發(fā)下去了,他們拿回家打開才發(fā)現(xiàn),里面是十多塊綠豆糕和艾草,連一個粽子也沒有。"馬先生說,接到員工反映后,他仔細看了外包裝側(cè)面的產(chǎn)品說明,"內(nèi)容物"一欄寫著綠豆糕、艾草,卻沒粽子。"盒里沒粽子,外包裝上卻印著粽子圖片,還寫著'秘制香粽',這不是誤導(dǎo)消費者嗎?"馬先生說,昨日早上他又去了超市,發(fā)現(xiàn)這種"粽子"還在銷售。
記者走訪部分超市已停售
昨日上午記者走訪了西安市內(nèi)部分大型超市。
"你說的那種禮盒裝的安旗產(chǎn)品我們不賣了。"昨日上午,在人人樂超市西關(guān)店的"安旗"專柜前,記者問起"48元的特價粽子"時,一名促銷人員說。"是廠家不讓賣了嗎?"記者問。"不是,是超市。"這名促銷人員說。
隨后記者又來到了好又多超市西大街店,在超市內(nèi)的"安旗"專柜前,記者也沒找到這種標價為48元的"特價粽子".當記者詢問促銷人員時,她從柜子里面拿出一盒并聲明說:"里面裝的是綠豆糕和艾草,沒有粽子。"
工商部門
宣傳和實物不一致明顯"掛羊頭賣狗肉"
昨日下午,記者帶著從另一家超市購買的"安旗時尚端午禮盒"來到工商碑林分局南大街工商所。
"這是嚴重誤導(dǎo)消費者,包裝盒的顯著位置全是粽子的圖形和'香粽'字樣,但里面沒有一個粽子,這容易使消費者產(chǎn)生誤解。"昨日,南大街工商所一名支姓工作人員說。
隨后超市和廠家的工作人員先后趕到了工商所接受處理。超市工作人員解釋說,包裝盒上粽子圖形和"香粽"字樣,是廠家在做宣傳,而且在產(chǎn)品說明中對"內(nèi)容物"都有說明。
工商所支姓工作人員說,外包裝的顯著位置都是與粽子有關(guān)的信息,這樣的外包裝宣傳極易誤導(dǎo)消費者,屬于"掛羊頭賣狗肉",也違反了《廣告法》和《食品安全法》相關(guān)規(guī)定,隨即責(zé)令廠家在全市范圍內(nèi)將涉事產(chǎn)品立即下架,作出書面情況說明,并將在進一步調(diào)查后對廠家和超市處以5萬元罰款。
"我們還將對這種產(chǎn)品的同批次產(chǎn)品的質(zhì)量進行抽檢。"這位工作人員提醒說。
昨日廠家一名羅姓工作人員說,這是在印刷外包裝時出現(xiàn)的錯誤,已經(jīng)購買這種商品的消費者可憑購物小票去超市退貨。(本報記者周金柱)