分析原因是小組活動的重要一環(huán)。通過對問題產(chǎn)生原因的分析，找出關(guān)鍵所在，小組成員要開闊思路，集思廣益，從能夠設(shè)想的所有角度去想象可能產(chǎn)生問題的全部原因。
1、分析原因應(yīng)做到：
（1）針對所存在的問題分析原因
（2)展示問題的全貌（4M1E：人—man 、機(jī)—machines料— materials、法—methods、環(huán)境— environment ）
（3）分析原因要徹底，要針對結(jié)果，把原因一層層展開
（4）分析到可以采取對策為止，防止棗核形循環(huán)。
（5） 末端因素上找主因。
2、正確、恰當(dāng)?shù)膽?yīng)用統(tǒng)計(jì)方法
原因分析常用統(tǒng)計(jì)工具：因果圖 系統(tǒng)圖 關(guān)聯(lián)圖
3、確定主要原因
運(yùn)用這一步驟，對諸多問題進(jìn)行分析，把影響問題
的主要因素找出，排除次要因素，為制定對策提供依據(jù)
1、確定主因的三個(gè)步驟
（1）將末端因素全部收集
（2）排除不可抗拒因素
（3）對末端因素進(jìn)行逐條確認(rèn)，找出真 正的主要原因。