質量管理中強調“用數(shù)據(jù)說話”,因此,需要收集 數(shù)據(jù),并要求數(shù)據(jù)能夠清楚地反映現(xiàn)狀。實際收集數(shù)據(jù)時,方法要簡單,數(shù)據(jù)處理方便。通常可用檢查表來收集數(shù)據(jù),并做簡單分析 。常用的檢查表有以下幾種。
1.不合格項檢查表
1.不合格項檢查表
表6.2.3-1是某產品最終檢驗的檢查表。每 發(fā)現(xiàn)一個不合格,檢驗員就畫一個標記。通過不合格項檢查表,可獲得質量改進的重要線索。
2.不合格位置檢查 表
不合格位置檢查表對解決這類問題很有效。這種檢查表常在檢查表中所附的產品草圖上標記各類不合格的位置,參見 圖6.2.3-2。