湖北日報訊 (記者毛光勇、通訊員柯佳玲)昨日獲悉,黃石食品監(jiān)管出臺新規(guī):消費者買到假冒偽劣食品,工商10倍先行賠付。
黃石市西塞山區(qū)居民杜先生向工商部門投訴,本月10日在當(dāng)?shù)匾伙炍莼?0塊錢購買的巧克力燒賣發(fā)霉。執(zhí)法人員迅速到現(xiàn)場調(diào)查取證,認定情況屬實,當(dāng)即按10倍的價款支付100元的賠償金。
根據(jù)我國《食品安全法》,黃石市工商局向社會公開承諾:消費者凡購買假冒偽劣食品,可持有關(guān)憑證到工商部門領(lǐng)取10倍賠付。此舉"逼"著工商執(zhí)法人員強化食品監(jiān)管職能,逼著制售企業(yè)時時刻刻"提防"消費者舉報,嚴把食品質(zhì)量關(guān),規(guī)范生產(chǎn)和經(jīng)營行為。
該局在商場、超市、食品批發(fā)戶門店和集貿(mào)市場、社區(qū)、集鎮(zhèn)等場所顯著位置設(shè)置"食品購假工商先賠"提示牌,公布"購假先賠"監(jiān)督電話,同時力抓"庸懶散軟",嚴查推諉消費者先賠訴求的單位和個人。
黃石市工商局局長喻志斌稱,借助先行賠付的"倒逼"作用,他們有意探索行政執(zhí)法、企業(yè)自律和社會監(jiān)督三位一體的社會管理機制。
工商干部被先行賠付逼出了責(zé)任心,也藉此掌握了食品監(jiān)管的主動權(quán)。截至目前,該局立案查處先行賠付投訴142起,并針對消費者投訴熱點問題開展專項整治,查扣不合格食品2780.5公斤。
作者:毛光勇 柯佳玲