劉女士稱這是在賠償?shù)臓I養(yǎng)快線里喝出的蟲子
家住李滄區(qū)青山路百通花園的劉女士撥打本報(bào)熱線80889088反映,自己在10月5號(hào)時(shí)買了瓶娃哈哈營養(yǎng)快線,打開瓶子時(shí)發(fā)現(xiàn)瓶口有條蟲子,"當(dāng)時(shí)超市的經(jīng)理就聯(lián)系了娃哈哈公司的業(yè)務(wù)人員,同意當(dāng)場給按照一賠十的標(biāo)準(zhǔn)來賠償。我拿著十瓶賠償?shù)臓I養(yǎng)快線回家后一直放在那,23號(hào)時(shí)打開一瓶發(fā)現(xiàn)又有蟲子,而且還在瓶口留下了一圈黑色的斑點(diǎn)。"
25日,記者聯(lián)系了劉女士,劉女士告訴記者:"第二次發(fā)現(xiàn)瓶子里有蟲時(shí),我最先聯(lián)系的是這邊的代理商,然后代理商又讓我聯(lián)系了一位廠家業(yè)務(wù)經(jīng)理,姓趙 .這位趙經(jīng)理提到可以再按照一賠十的標(biāo)準(zhǔn)來賠付,我沒有接受,覺得這樣一而再,再而三地出這種事,肯定哪個(gè)環(huán)節(jié)有問題,趙經(jīng)理稱如果我有額外要求就讓我寫份書面申請(qǐng)。"
記者看到劉女士所說的這瓶娃哈哈營養(yǎng)快線的生產(chǎn)日期是2011年5月1日,保質(zhì)期是常溫下9個(gè)月,而在瓶口確實(shí)有明顯的黑色斑點(diǎn),具體不知道是什么,而蟲子已經(jīng)掉進(jìn)了瓶子中,斷成兩截。據(jù)劉女士介紹,當(dāng)時(shí)開瓶蓋后蟲子正好在瓶口,后來斷成兩截掉進(jìn)了瓶中。
記者根據(jù)劉女士提供的電話撥了過去,這位趙經(jīng)理聽完記者的陳述,說"這個(gè)問題沒法和你說"后就掛掉了電話,隨后記者又撥打了娃哈哈的售后服務(wù)熱線,工作人員也只是詢問并記錄了具體情況,并沒有給予明確答復(fù)。
文/圖 記者 潘立超 劉金德