出現(xiàn)漲袋的三元大紅棗酸牛奶
漲得鼓鼓的酸牛奶
10月9日，有濱州市民在大眾網(wǎng)濱州論壇發(fā)帖爆料，一箱18袋裝的三元大紅棗酸牛奶，在保質期內，竟然有15袋出現(xiàn)了漲袋現(xiàn)象，咨詢廠家竟然得到答復，“國家規(guī)定允許產品有一定比例的質量問題”，可以給市民賠償一箱新的牛奶。
市民：18袋牛奶壞了15袋
濱州市民張先生告訴記者，9月15日，他在濱州某超市購買了一箱三元大紅棗酸牛奶，家里兩個小孩喝了兩袋后，牛奶被放進冰箱。29日，張先生發(fā)現(xiàn)有15袋牛奶“每一包都是鼓鼓的，漲的很厲害”。
包裝上的生產日期是2012年9月11日，保質期21天，在保質期內出現(xiàn)漲袋，并且一漲就是15袋，讓張先生很是不解。
按照包裝上的客服電話，張先生打了過去。客服電話中稱，國家規(guī)定允許產品有一定比例的質量問題，可以給一箱新的牛奶作為賠償。“18袋牛奶壞了15袋，83%的質量問題比例”，這讓張先生感覺三元在推卸責任。
張先生說，之前孩子喝的兩袋不知道是不是也是漲袋的，“因為我沒在家，家里人也不懂這個”。
前幾日，濰坊的三元打電話給張先生。張先生要求三元方面給喝了牛奶的兩個孩子做個檢查。“對方說可以檢查，費用要我自己先擔著，”張先生介紹說，對方稱孩子沒有問題的話費用就由自己來承擔，如果有問題，也要證明是因為喝三元牛奶的原因才行。
“他們這樣的答復，太讓人氣憤了，這就是明擺著不想負責”，到現(xiàn)在也沒有一個明確的處理結果。
三元：不能確定漲袋原因
今天，記者兩個小時內多次撥打了三元的客服電話，卻始終“坐席忙”，無人接聽。
根據(jù)張先生提供的濰坊三元牛奶的電話，記者聯(lián)系到了當時給張先生答復的工作人員。對方稱，酸奶需要低溫存儲的，不能長時間存放在常溫、高溫或暴露在陽光直射的環(huán)境下。這箱牛奶10月1號過期，29號的時候發(fā)現(xiàn)有漲袋，不知道它的儲存環(huán)境是怎樣的，所以不能確定漲袋的原因。
“當時我們要求去看一下實物，如果是質量問題，我們會作出賠付，但是被張先生拒絕了。”這位工作人員表示會再與張先生聯(lián)系。
