當(dāng)日購物發(fā)票
輕輕一戳,"怪物"立即縮成一團(tuán)
從這個(gè)角度看,這個(gè)"怪物"疑似小老鼠
青島新聞網(wǎng)12月9日訊 昨天中午,市民宋女士新拆開一包金龍魚麥芯粉準(zhǔn)備包餃子時(shí),突然發(fā)現(xiàn)一個(gè)毛茸茸的"怪物",渾身長(zhǎng)滿毛刺,拿筷子一撥還會(huì)動(dòng)。宋女士全家頓時(shí)胃口全無,中午飯也沒有吃。
金龍魚麥芯粉吃出"老鼠"?
"我們一直覺得金龍魚是個(gè)大品牌,他們的產(chǎn)品應(yīng)該能讓人放心,誰能想到居然能出這種事!"一提到這事,宋女士就氣不打一處來。
宋女士告訴記者,今年11月19日,她在李滄某商場(chǎng)購買了一袋5kg的金龍魚麥芯粉,花費(fèi)28.9元。據(jù)她講,在面粉柜臺(tái),金龍魚麥芯粉比其他牌子的面粉售價(jià)貴一倍。"我們家有個(gè)四個(gè)月的小寶寶,買吃的東西首先考慮安全問題,金龍魚麥芯粉貴這么多,我們覺得質(zhì)量應(yīng)該有保障,所以才購買的,沒想到還是出問題!"
12月8日中午,宋女士一家人打算包餃子吃,當(dāng)她拆開麥芯粉準(zhǔn)備和面時(shí),令人震驚的一幕出現(xiàn)了:雪白的面粉里,躺著"一個(gè)毛茸茸的東西".據(jù)稱,那個(gè)"怪物"呈灰黑色,足有5公分長(zhǎng),渾身長(zhǎng)滿毛刺,像一只小老鼠。可怕的是,拿筷子一撥,它居然還能動(dòng)。
拿包裝一看,那袋金龍魚麥芯粉是今年8月26日生產(chǎn)的,保質(zhì)期為一年,不存在過期問題。
"實(shí)在太惡心了!"宋女士一家頓時(shí)胃口全無,中午飯也沒吃。
廠家態(tài)度:必須先檢測(cè)
昨天中午,青島還飄著零星小雪,他們也顧不了那么多,帶著面粉和"小老鼠",一口氣趕到商場(chǎng),要求"給個(gè)說法".
客服人員未等宋女士說完,就問"發(fā)票呢?"宋女士告訴記者:"我當(dāng)時(shí)都被氣糊涂了,哪還尋思發(fā)票的事。"于是她又返回家中,翻箱倒柜終于找到了11月19日的購物發(fā)票。
超市方面了解情況后表示,這是生產(chǎn)廠家的問題,應(yīng)該由廠家處理,于是致電金龍魚工作人員。"當(dāng)時(shí)正好這個(gè)工作人員不在崗上,我們就回家等消息了。"
昨天下午4點(diǎn),金龍魚工作人員聯(lián)系了宋女士。建議宋女士先把"怪物"送到相關(guān)部門檢測(cè),檢測(cè)結(jié)果出來后,再商議后續(xù)事宜。
宋女士:廠家態(tài)度必須積極
宋女士認(rèn)為,對(duì)于一些很難鑒別的事實(shí),確實(shí)需要專業(yè)部門檢測(cè)??擅娣劾锍猿鲞@么個(gè)東西,不管有沒有毒,生產(chǎn)廠家肯定有問題,這么明顯的事,還需要消費(fèi)者花錢去檢測(cè)嗎?"對(duì)方現(xiàn)在的態(tài)度,似乎懷疑這個(gè)東西的真?zhèn)?,我總不能自己抓個(gè)蟲子放進(jìn)去吧?更不能每次拆面粉、大米時(shí),都拿個(gè)DV在一邊錄像吧?"
她表示,出現(xiàn)了這種問題,廠家和相關(guān)主管部門都有失職責(zé)任,必須拿出一個(gè)積極的處理態(tài)度,協(xié)助消費(fèi)者維護(hù)權(quán)益,不能完全讓消費(fèi)者自己承擔(dān)檢驗(yàn)、抽查等過程。
對(duì)于事件的發(fā)展,青島新聞網(wǎng)將持續(xù)關(guān)注。(青島新聞網(wǎng)記者)