吉林省消費(fèi)者協(xié)會(huì)5日發(fā)布消費(fèi)警示稱，預(yù)定年夜飯一定要簽署書面合同，交定金一定不能超過消費(fèi)額的20%.
吉林省消協(xié)研究員宗守運(yùn)說，每年春節(jié)后，各級(jí)消費(fèi)者協(xié)會(huì)都會(huì)接到大量消費(fèi)者的投訴、咨詢，反映他們?cè)谀暌癸埾M(fèi)中出現(xiàn)了糾紛，影響了過年的心情。他提醒廣大消費(fèi)者注意以下幾點(diǎn)：
一是預(yù)訂年夜飯一定要簽署書面合同，主要內(nèi)容包括用餐時(shí)間、菜品種類及質(zhì)量要求等。違約條款一定要對(duì)等，如果是示范合同文本，消費(fèi)者如有特殊要求，經(jīng)雙方協(xié)商，可以在合同外簽訂補(bǔ)充條款。嚴(yán)防經(jīng)營者利用不平等格式條款侵害消費(fèi)者權(quán)益。
二是用餐過程中發(fā)生食品安全事故，不要心存僥幸，應(yīng)立即到醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診，并保留封存好可疑食品，及時(shí)向有關(guān)職能部門申訴舉報(bào)。用餐后一定要索要發(fā)票等消費(fèi)憑證，以備發(fā)生糾紛時(shí)，作為向有關(guān)方面投訴舉報(bào)的基本依據(jù)。（記者 劉毅非）
