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中國食品網(wǎng)

市民購五香牛肉不是真牛肉? 沃爾瑪三倍賠償

   2012-01-30 中國食品網(wǎng)中食網(wǎng)8680

    大年初一晚上,任先生和朋友在沃爾瑪西鄉(xiāng)店購買了半斤五香牛肉,回家發(fā)現(xiàn)味道不對,認(rèn)為商場以火腿牛肉冒充五香牛肉出售,于是到店里討說法。

    任先生說,他和朋友回家品嘗,發(fā)現(xiàn)這些五香牛肉沒有牛肉味,還散發(fā)火腿味道,咀嚼起來也像火腿。"48.8元一斤,價(jià)格比普通牛肉貴了一倍多,而且不是純牛肉,這是商場欺詐顧客。"任先生隨后到該店討說法,當(dāng)時(shí)接待他的潘姓經(jīng)理沒有承認(rèn)五香牛肉有假,但愿意給他三倍賠償,他表示不能接受,當(dāng)場打了12315投訴電話,目前已將剩下的牛肉密封起來,等上班后找相關(guān)部門做質(zhì)量鑒定。

    前日,沃爾瑪中國公關(guān)部工作人員余立琴稱,任先生購買的五香牛肉為熟肉制品,目前售出很多,該牛肉由供貨商提供,對于任先生所說五香牛肉不是真牛肉,他們不能下定論。對于是否確有商場經(jīng)理表態(tài)要給任先生三倍賠償了結(jié)此事,余立琴一直避而不答。

    昨日下午,南都記者發(fā)函給沃爾瑪中國詢問最新處理進(jìn)展等問題。對方在回函中稱,公司一直在與顧客、采購、供貨商保持溝通,因供貨商有關(guān)處理人員放假,未能及時(shí)提供相關(guān)證明文件并向顧客解釋,使此事的處理速度較慢,特表示歉意。如果供貨商確有違規(guī)行為,公司將絕不姑息。同時(shí),他們正與顧客溝通,因顧客留下的手機(jī)號一直關(guān)機(jī),無法聯(lián)系上。但至昨晚發(fā)稿時(shí)止,任先生稱,他并未接到來自沃爾瑪中國方面溝通處理此事的電話。


 
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