網(wǎng)友"小屋子xwz"微博配圖
東方網(wǎng)記者劉軼琳5月9日報(bào)道：今天上午，網(wǎng)友"小屋子xwz"發(fā)布微博稱，早上在巴比饅頭店買的蘿卜絲肉包里出現(xiàn)包裝紙。對此，巴比饅頭廠商客服人員表示，消費(fèi)者遇到如此情況可去門店協(xié)商解決。
網(wǎng)友"小屋子xwz"今天早上8點(diǎn)41分在微薄上留言，"巴比饅頭真惡心，徹底惡心到我了，今早買的蘿卜絲肉包，咬開一口就看到這么大一塊紙頭，上面還有字，太惡心了，以前還以為巴比家的比較干凈，徹底失望！同學(xué)們以后都別吃了！"這段文字還配上了兩張包子的截圖。但該網(wǎng)友沒有透露門店信息。
東方網(wǎng)記者隨后以消費(fèi)者的身份致電巴比饅頭全國服務(wù)熱線，投訴專線工作人員表示，遇到這樣的情況，消費(fèi)者可以前去門店與店家協(xié)商解決。據(jù)該名客服介紹，巴比饅頭采用兩種配送方式，一種是直接向門店配送包子，另一種是向門店配送餡料，再由門店自行包。這名客服人員表示，如果問題出在門店，總公司將采取相關(guān)手段對其進(jìn)行處理。但對于此類情況如何處理，客服人員稱要"視情況而定".
