以上為網(wǎng)友劉女士所購洪大媽桂圓八寶粥（網(wǎng)友供圖）

    華聲在線6月7日訊（記者 郭東亮）"我在八寶粥里吃出只死蒼蠅",6月7日上午，長沙網(wǎng)友劉女士（化名）向華聲在線《投訴直通車》欄目投訴稱，早上買了一罐洪大媽桂圓八寶粥當(dāng)早餐，竟遇到這樣令人惡心的事。

    八寶粥快喝完了發(fā)現(xiàn)只蒼蠅

    因趕著上班，沒來得及吃早餐，6月7日早上7點(diǎn)多，家住長沙城北的劉女士在單位附近雅禮中學(xué)對面的千惠超市買了一罐桂圓八寶粥。"快喝完了才發(fā)現(xiàn)里面有個大頭蒼蠅，真是惡心死了",劉女士非常氣憤，立即通過網(wǎng)絡(luò)向華聲在線《投訴直通車》欄目投訴。

    劉女士告訴記者，八寶粥罐子上的信息顯示，該罐洪大媽桂圓八寶粥系位于廈門市同安區(qū)同吉工業(yè)村（廈門市同集中路1353號）的廈門舟和食品有限公司生產(chǎn)，生產(chǎn)日期是2011年11月10日，保質(zhì)期兩年，至2013年11月9日，購買時，罐口密封良好。

    "我們辦公室沒有蒼蠅，這肯定是生產(chǎn)過程中就有了的",劉女士質(zhì)疑，八寶粥廠家生產(chǎn)過程衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)，建議當(dāng)?shù)刭|(zhì)檢部門介入調(diào)查。

    廠家回應(yīng)：會跟消費(fèi)者聯(lián)系調(diào)查原因

    6月7日上午，記者致電廈門舟和食品有限公司。該公司總裁助理林女士表示，已將消費(fèi)者所反映情況備錄在案，公司會按照消費(fèi)者所說生產(chǎn)日期和批號，調(diào)查生產(chǎn)工廠和銷售商，并交由公司售后服務(wù)部門專門處理。

    該公司華中地區(qū)負(fù)責(zé)人符經(jīng)理（兼任湖南地區(qū)經(jīng)理）接受華聲在線記者電話采訪時亦表示，公司會與該消費(fèi)者聯(lián)系，調(diào)查核實情況，"在正式調(diào)查結(jié)果出臺前，是否如消費(fèi)者所說出現(xiàn)死蒼蠅、死蒼蠅出現(xiàn)在哪個環(huán)節(jié)等問題不便下結(jié)論".

    符經(jīng)理表示，若果如消費(fèi)者所言，是其公司產(chǎn)品質(zhì)量問題，公司會根據(jù)《消費(fèi)者保護(hù)法》按1賠10的比例進(jìn)行賠償。

    律師說法：徹查危害源頭更重要

    湖南萬和聯(lián)合律師事務(wù)所李健律師表示，不管是依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的雙倍賠償，還是商家主動自愿的十賠賠償，其總金額明顯是難以彌補(bǔ)消費(fèi)者由此發(fā)生的損害。

    因此商家要做的不僅是賠禮道歉，事后救濟(jì)，更重要的是要徹查其危害物質(zhì)入侵罐內(nèi)的源頭，防范類似事件的再發(fā)生，否則將來所付出的可能不僅是多賠十多罐粥的代價。