齊魯網(wǎng)6月18日訊 據(jù)山東廣播新聞?lì)l道《關(guān)注質(zhì)量》節(jié)目報(bào)道,濱州魏先生反應(yīng),他在超市買了一箱佳寶酸奶,當(dāng)時(shí)沒要發(fā)票。打開后發(fā)現(xiàn)奶已變質(zhì),經(jīng)過跟超市交涉后得到了一箱佳寶紅棗奶作為賠付,打開后發(fā)現(xiàn)依然變質(zhì).廠家目前拒絕回應(yīng),態(tài)度極其惡劣。
據(jù)魏先生介紹,他之前給孫子買的佳寶酸奶打開一看,里面并不是正常的糊狀物,而是液體加塊狀物。和經(jīng)銷商反應(yīng)之后被以一箱佳寶紅棗奶作為賠償。但當(dāng)他打開紅棗奶時(shí)仍然發(fā)現(xiàn)里面的奶液"不正常" .魏先生說,他多次撥打佳寶乳業(yè)售后電話但對(duì)方始終不予回應(yīng)?!蛾P(guān)注質(zhì)量》直播過程中撥打了佳寶廠家電話,但對(duì)方聽到是媒體采訪便直接掛機(jī)。截止目前,欄目反復(fù)多次撥打濟(jì)南佳寶乳業(yè)電話8008606827和8008606588.當(dāng)表明身份后,服務(wù)人員有的直接掛斷電話,有的裝聾作啞說信號(hào)不好(雙方都是座機(jī)),隨后對(duì)方便再也不接電話。
在此提醒消費(fèi)者,即便去正規(guī)超市購(gòu)買大品牌商品也未必不會(huì)發(fā)生質(zhì)量問題。遇到問題,發(fā)票是消費(fèi)者最直接有效的證據(jù)。