為了系統(tǒng)調(diào)查我國(guó)質(zhì)量管理體系認(rèn)證效果，國(guó)家認(rèn)監(jiān)委將與聯(lián)合國(guó)工業(yè)發(fā)展組織（UNIDO）、國(guó)際認(rèn)可論壇（IAF）等機(jī)構(gòu)合作，利用1年的時(shí)間，對(duì)ISO9001管理體系認(rèn)證在中國(guó)企業(yè)和服務(wù)業(yè)實(shí)施情況進(jìn)行調(diào)查。
ISO9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）發(fā)布的最具有影響力的標(biāo)準(zhǔn)之一，自發(fā)布以來在全世界得到了廣泛的應(yīng)用，對(duì)國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展與質(zhì)量的提升產(chǎn)生了巨大的影響。認(rèn)證對(duì)與ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的推廣產(chǎn)生了積極的作用，組織可以通過獲得認(rèn)證來證明其已經(jīng)成功建立并實(shí)施了ISO9001質(zhì)量管理體系。為了調(diào)查了解ISO9001認(rèn)證在發(fā)展中國(guó)家的實(shí)施效果，2009至2010年，UNIDO與ISO、IAF合作，聯(lián)合開展了“ISO9001對(duì)亞洲發(fā)展中國(guó)家的影響”調(diào)查項(xiàng)目。項(xiàng)目共涉及孟加拉國(guó)、不丹、印度、馬爾代夫、尼泊爾、巴基斯坦、斯里蘭卡、印度尼西亞、馬來西亞、菲律賓、泰國(guó)、越南12個(gè)亞洲發(fā)展中國(guó)家。UNIDO、ISO、IAF共同開發(fā)了調(diào)查方法與調(diào)查問卷，對(duì)上述12個(gè)國(guó)家內(nèi)的429個(gè)顧客（采購方）和604家獲證組織進(jìn)行了問卷調(diào)查，對(duì)561個(gè)獲證組織進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，97%的采購方認(rèn)為認(rèn)證的可信度在較好以上，98%的獲證企業(yè)認(rèn)為實(shí)施ISO9001標(biāo)準(zhǔn)并獲得認(rèn)證是一項(xiàng)不錯(cuò)的投資，92%的獲證企業(yè)的管理體系是可信的。項(xiàng)目報(bào)告在世界范圍內(nèi)公布后，產(chǎn)生了很大的影響。
中國(guó)是世界上ISO9001認(rèn)證證書最多的國(guó)家，目前有效證書超過29萬張，占全世界證書總數(shù)的近30%。ISO9001認(rèn)證已在我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)各個(gè)領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用，為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和質(zhì)量提升作出了積極的貢獻(xiàn)。2011年國(guó)家認(rèn)監(jiān)委組織的獲證組織網(wǎng)格化檢查結(jié)果顯示，近80%的獲證企業(yè)的管理體系是有效的，在體系無效的獲證企業(yè)中，絕大多數(shù)是50人以下的小微企業(yè)。
為了系統(tǒng)調(diào)查我國(guó)質(zhì)量管理體系認(rèn)證效果，經(jīng)有關(guān)各方協(xié)商決定，國(guó)家認(rèn)監(jiān)委將與UNIDO、IAF聯(lián)合實(shí)施“ISO9001管理體系認(rèn)證在中國(guó)企業(yè)和服務(wù)業(yè)實(shí)施情況調(diào)查”項(xiàng)目，并由中國(guó)合格評(píng)定國(guó)家認(rèn)可中心（CNAS）提供技術(shù)支持。項(xiàng)目自2012年9月開始實(shí)施，計(jì)劃于2013年9月結(jié)束。按照項(xiàng)目計(jì)劃，國(guó)家認(rèn)監(jiān)委將組織開展針對(duì)大采購方的問卷調(diào)查、對(duì)大采購方的現(xiàn)場(chǎng)訪問、針對(duì)獲證企業(yè)的問卷調(diào)查、對(duì)獲證企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)訪問等活動(dòng)，并將對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析后形成調(diào)查報(bào)告向社會(huì)發(fā)布。
