新華網(wǎng)石家莊2月23日電（記者朱峰）今年春節(jié)假期過(guò)后，河北省邯鄲市工商局、市消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)出《致全市餐飲酒店經(jīng)營(yíng)者的一封公開(kāi)信》，并約談市內(nèi)12家知名酒店代表，全面叫停餐飲業(yè)"霸王條款",倡導(dǎo)餐飲業(yè)加強(qiáng)行業(yè)自律，抵制"舌尖上的浪費(fèi)".
在邯鄲市工商局、市消協(xié)發(fā)出的公開(kāi)信中，列舉了四種損害消費(fèi)者合法權(quán)益的經(jīng)營(yíng)行為，一是設(shè)置最低消費(fèi)，二是謝絕、禁止消費(fèi)者自帶酒水或收取酒水開(kāi)瓶服務(wù)費(fèi)，三是強(qiáng)行向消費(fèi)者收取另行提供的消毒餐具、毛巾等配套服務(wù)費(fèi)用，四是以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定等行為。
這些"霸王條款"長(zhǎng)期以來(lái)在餐飲業(yè)盛行。邯鄲市工商局局長(zhǎng)張建波表示，這些條款誤導(dǎo)了消費(fèi)者，產(chǎn)生被動(dòng)消費(fèi)，助長(zhǎng)了奢侈浪費(fèi)之風(fēng)。邯鄲市工商局法規(guī)處同志依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》解讀說(shuō)，以上行為不僅侵害了消費(fèi)者的知情權(quán)、自由選擇權(quán)和公平交易權(quán)，也有悖經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者進(jìn)行交易應(yīng)遵循的自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的法定原則。工商管理部門將會(huì)同消協(xié)積極引導(dǎo)、規(guī)范，嚴(yán)厲打擊各種欺騙誤導(dǎo)消費(fèi)者、強(qiáng)制消費(fèi)等的違法行為。
目前，邯鄲市共有住宿餐飲業(yè)企業(yè)6300戶，其中餐飲公司800多戶。邯鄲市工商局和市消協(xié)的這一做法獲得了業(yè)內(nèi)普遍支持。
