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過(guò)期掛面致嬰兒腹瀉 經(jīng)調(diào)解消費(fèi)者獲賠500元

   2013-02-23 中國(guó)食品網(wǎng)中食網(wǎng)4620

    半島都市報(bào)2月22日訊(記者 王媛通訊員 宋巧圓) 因食用了超市出售的過(guò)期掛面,八個(gè)月的娃娃患上急性腸胃炎,父母向商家索賠,商家反要求消費(fèi)者出具醫(yī)院"系食用過(guò)期掛面導(dǎo)致拉肚子"的證明。22日 ,嶗山消保委調(diào)解了一起"過(guò)期掛面致病"糾紛,最終幫消費(fèi)者討回10倍掛面款及醫(yī)療費(fèi)共計(jì)500元的經(jīng)濟(jì)賠償。

    近日,市民鄭女士到嶗山消保委投訴,稱(chēng)2012年年底在嶗山區(qū)某家連鎖超市購(gòu)買(mǎi)了一盒"百樂(lè)麥階段面",煮給八個(gè)月的孩子食用后當(dāng)晚,娃娃開(kāi)始拉肚子,且癥狀越來(lái)越嚴(yán)重,遂送到醫(yī)院診治,最后診斷為急性腸胃炎,前后共花去醫(yī)療費(fèi)用597.70元。隨后,鄭女士仔細(xì)查看了掛面外包裝,居然發(fā)現(xiàn)該掛面生產(chǎn)日期為2011年11月27日 ,而到購(gòu)買(mǎi)之時(shí)已經(jīng)過(guò)了保質(zhì)期。鄭女士多次與商家進(jìn)行聯(lián)系溝通,但商家僅同意按掛面金額10倍賠償,不同意報(bào)銷(xiāo)醫(yī)藥費(fèi)。

    嶗山消保委工作人員接到投訴后,立即對(duì)鄭女士投訴事件進(jìn)行詳細(xì)的了解。鄭女士反映的情況基本屬實(shí),商家也承認(rèn)其銷(xiāo)售的掛面已過(guò)保質(zhì)期,但僅愿意按照掛面金額的10倍進(jìn)行賠償,不同意報(bào)銷(xiāo)孩子的醫(yī)療費(fèi),并說(shuō)只有醫(yī)院開(kāi)出證明,證明"小孩拉肚子是由于吃過(guò)期掛面引起的"才能給予賠償。如此一來(lái),一包掛面9.9元,十倍賠償僅有99元。

    消保委工作人員認(rèn)為,孩子食用了不合格的食品導(dǎo)致急性腸胃炎,雖不一定就是該過(guò)期食品所導(dǎo)致,但兩者之間有一定法律上的因果關(guān)系。作為銷(xiāo)售者,超市沒(méi)有向消費(fèi)者提供質(zhì)量合格的食品,本身就是違法經(jīng)營(yíng),理應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的損害賠償責(zé)任。

    本案中,由于商家沒(méi)有盡到自己的義務(wù),出售了過(guò)期食品,致使鄭女士8個(gè)月的孩子食用后引發(fā)急性腸胃炎,按照法律規(guī)定,商家應(yīng)該承擔(dān)孩子的醫(yī)藥費(fèi)用。2月22日,經(jīng)消保委調(diào)解,最終雙方達(dá)成一致意見(jiàn),該超市對(duì)鄭女士購(gòu)買(mǎi)的掛面給予價(jià)款10倍的賠償計(jì)99元,同時(shí)賠償孩子醫(yī)療費(fèi)用401元,共計(jì)500元。


 
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