在超市買鯽魚居然被給了條鯉魚！要換魚，居然被超市拒絕！消費(fèi)者顧某在鐘樓區(qū)新閘街道某超市水產(chǎn)區(qū)購買了兩條鯽魚，回去準(zhǔn)備食用時(shí)，被家人識(shí)出此魚肯定不是鯽魚，更像是鯉魚。
由于鯽魚價(jià)格明顯要比鯉魚高，顧某覺得超市存在欺詐行為，隨即就去找超市方理論，超市方稱該魚是新型鯽魚，屬于雜交品種，不影響食用。顧某表示自己是來買鯽魚的，對(duì)這種新魚種并不接受，更不敢食用，要求超市更換或者退貨。
可超市方表示，商品一經(jīng)售出，概不退換，顧某隨即撥打12315電話進(jìn)行了申訴。工商工作人員接訴后隨即介入了調(diào)解，發(fā)現(xiàn)顧某購買的鯽魚與普通鯽魚確實(shí)兩樣，經(jīng)仔細(xì)比對(duì)發(fā)現(xiàn)，顧某買的魚更像鯉魚，因?yàn)轸~唇相對(duì)豐厚且有短須，且整體顯淡淡的朱紅色，通過對(duì)比，可斷定超市出售的不是鯽魚，隨即責(zé)令超市更換兩條正宗鯽魚給消費(fèi)者，并向消費(fèi)者致歉。
顧某在工商工作人員的調(diào)解下，順利更換到了兩條鯽魚，同時(shí)對(duì)工商工作人員的調(diào)解表示滿意。
