欺騙老人五大手段
據(jù)廣州市工商局12315負(fù)責(zé)人介紹，從消費(fèi)投訴情況看，目前市場(chǎng)上一些不法經(jīng)營(yíng)者欺騙老年消費(fèi)者的手段主要有以下五種：一是打著免費(fèi)旅游、免費(fèi)聽(tīng)講座、免費(fèi)體檢等旗號(hào)，引誘老年人購(gòu)買產(chǎn)品；二是夸大療效，通過(guò)推銷人員大肆宣揚(yáng)"重大科研成果"、"天下神藥"、"包治百病"等，欺騙中老年人購(gòu)買；三是虛假?gòu)V告宣傳，故意模糊藥品與保健食品的概念，借用醫(yī)生的名義，誘騙中老年人購(gòu)買；四是利用各種"托"做活體廣告，即找來(lái)所謂的產(chǎn)品受益者現(xiàn)身說(shuō)法，并利用活動(dòng)期間產(chǎn)品打折等幌子，蠱惑中老年人現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買；五是各種"惠利"吸引老年人，不法商家抓住了老年人愛(ài)占小便宜的心理，利用小恩小惠騙取老年人信任，讓他們自行購(gòu)買。
受騙者大多不愿報(bào)案
"來(lái)投訴的電話很多，愿詳細(xì)說(shuō)明情況和去向公安機(jī)關(guān)報(bào)案的較少。"該負(fù)責(zé)人分析，上當(dāng)受騙的老人們之所以選擇沉默，一是怕人說(shuō)自己文化知識(shí)較差，缺乏對(duì)保健品的正確認(rèn)識(shí)和判斷；二是怕子女埋怨，影響家人心情；三是依法維權(quán)意識(shí)不強(qiáng)。
對(duì)此，廣州市工商局12315提醒廣大老年市民：對(duì)某些講座要提高警惕。要分清保健品和藥品的界限，保健品只是對(duì)身體可能有某些保健作用，但沒(méi)有治療作用，因此在購(gòu)買前就要慎重考慮，或者征求子女意見(jiàn)。二是不要輕信商家的虛假宣傳，購(gòu)買時(shí)最好到正規(guī)的、信譽(yù)好的保健品專賣店購(gòu)買，不要盲目聽(tīng)人吹噓。三是購(gòu)買時(shí)一定要索取相關(guān)票據(jù)憑證并妥善保存，一旦發(fā)現(xiàn)自己的權(quán)益受到侵害，應(yīng)及時(shí)向有關(guān)部門投訴。
業(yè)內(nèi)人士表示，保健品虛假?gòu)V告多，并且有相當(dāng)一部分普通食品冒用、盜用保健食品的批號(hào)，甚至虛構(gòu)保健食品批準(zhǔn)文號(hào)的標(biāo)志，喬裝打扮成保健食品忽悠老年消費(fèi)者。
小貼士
買保健品"三看"
一看包裝上有沒(méi)有QS標(biāo)志。如果你發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品包裝上都沒(méi)有QS標(biāo)志，那就說(shuō)明是"三無(wú)產(chǎn)品".如有QS標(biāo)志，就說(shuō)明是一般的食品，食品肯定不會(huì)有治療"功效".
二看有沒(méi)有保健食品的小藍(lán)帽標(biāo)志。如果有就說(shuō)明它具有保健食品的27種功能之一，但這些功能沒(méi)有治療的功效，只能起到調(diào)節(jié)身體的作用。
三看有沒(méi)有藥號(hào)。只要商家堅(jiān)定宣稱產(chǎn)品能治病，就應(yīng)屬于藥的范疇，如果找不到相應(yīng)的藥號(hào)，則說(shuō)明商家在欺騙。
