日前，廣州市工商局公布了近期對廣州市在售的飲水機商品抽檢情況，在廣州市面銷售的21款飲水機中，不合格率為38.1%,廣東容聲、深圳金沃、東莞奇聲、寧波艾美特等較有知名度品牌均上了黑榜。
雖然飲水機并不缺乏安全規(guī)范和指引，但“買水送機”的水商渠道為市場上的廉價劣質(zhì)飲水機敞開大門。這些免費贈送的飲水機制造成本只有幾十元，有些甚至根本沒有通過3C認(rèn)證，嚴(yán)重危害使用者的生命財產(chǎn)安全，甚至成為飲水機行業(yè)的“隱形殺手”.
管不住的安全漏洞
據(jù)了解，在廣州工商局此次抽檢中，8款不合格產(chǎn)品都有電源連接和外部軟線不符合要求的問題，有可能導(dǎo)致飲水機在使用過程中發(fā)生過熱或拉斷軟線的現(xiàn)象，容易發(fā)生短路事故或起火，直接危及使用者的生命財產(chǎn)安全。
幾年前，安吉爾牌飲水機曾發(fā)生過自燃燒毀房屋的重大安全事故，后經(jīng)當(dāng)?shù)叵乐ш犝J(rèn)定“起火物為飲水機”,屋主因此向安吉爾公司索賠各項損失289萬余元。
據(jù)統(tǒng)計，2013年國內(nèi)傳統(tǒng)飲水機市場規(guī)模約為86億元，而安吉爾、沁園、美的三家就已經(jīng)占據(jù)了傳統(tǒng)飲水機市場近七成份額，前十大飲水機品牌占整行業(yè)銷售的比例高達(dá)90%.但消費者的關(guān)注重心依然集中在300元及以下價格段的產(chǎn)品。
美的生活電器工程師昂永程向21世紀(jì)經(jīng)濟報道記者表示，傳統(tǒng)飲水機的核心功能主要是圍繞加熱制冷，電路安全，技術(shù)難度不高，入門門檻也較低，因此引來了無數(shù)人投身其中，最終導(dǎo)致行業(yè)“龍蛇混雜”.
以寧波為例，最高峰時期當(dāng)?shù)氐娘嬎畽C生產(chǎn)企業(yè)就有100多家，年產(chǎn)量一度占全國年產(chǎn)量的七成、全球產(chǎn)量的一半。但在當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門發(fā)布《飲水機內(nèi)膽質(zhì)量安全控制方案》之前，三分之二的企業(yè)所生產(chǎn)的飲水機都因為內(nèi)膽重金屬含量超標(biāo)而導(dǎo)致質(zhì)量不合格。
一般來說，合格飲水機的內(nèi)膽應(yīng)由食品級不銹鋼制成。但部分不良企業(yè)為節(jié)省成本，就用不銹鐵或者非食品級不銹鋼來代替，如此一來，就容易導(dǎo)致重金屬超標(biāo)。
這些出問題的飲水機內(nèi)膽沒有經(jīng)過3C認(rèn)證，電器安全性能不過關(guān)，一般為小企業(yè)生產(chǎn)。
讓人始終不解的是，飲水機行業(yè)已經(jīng)過多年發(fā)展和規(guī)范，相關(guān)的安全指引該出的都已經(jīng)出了，但安全威脅仍然難以杜絕，其中原因究竟是什么？
“大量低價機走的是買水送機的水商渠道，平均下來每臺機器的采購成本低至二三十元，你還指望這種機器能通過3C認(rèn)證？”一位不愿具名的桶裝水企業(yè)負(fù)責(zé)人一針見血地指出個中蹺蹊。
難監(jiān)管的“買水送機”
21世紀(jì)經(jīng)濟報道記者走訪廣州市內(nèi)各大家電賣場發(fā)現(xiàn)，大部分在售的飲水機產(chǎn)品價格一般在500元以上，屬于分段控溫的高端產(chǎn)品，200元以下的低端機基本上難覓蹤影。但轉(zhuǎn)到居民區(qū)里面，往往會找到不少“買水送機”的活動帳篷和促銷信息。
一款名為“壽星山”的桶裝礦泉水，10桶水價格為168元，額外還贈送帶加熱功能的飲水機一臺，但當(dāng)記者詢問該飲水機的品牌時，促銷人員表示“不太清楚”,也沒有實物樣機可以參考。
而在一個名為“廣州送水網(wǎng)”的網(wǎng)站上，買水送機基本上是各個桶裝水品牌的常年促銷招數(shù)。不過與小區(qū)促銷攤不同的是，該網(wǎng)站所贈送的飲水機明確標(biāo)識了品牌名稱。
以家庭用水為例，購買15桶20元/桶的怡寶桶裝純凈水便可免費贈送一臺郎寧牌立式溫?zé)犸嬎畽C，25桶送郎寧牌立式冰熱飲水機。這樣算下來，消費者至少要花費300元才可以免費獲得一臺飲水機。
“一臺普通的立式飲水機市場零售價在200元左右，出廠成本起碼要一半吧？168元能買到10桶水加水機，要不就是水有問題，要不就是水機有問題。”該網(wǎng)站銷售人員直白地表示，品牌水商實行分區(qū)域統(tǒng)一定價，對所贈送的飲水機會有所要求。
“一般有品牌的水商都不會找三無廠家合作，畢竟出了事還是自己負(fù)責(zé)，但一些小品牌桶裝水就很難說了。”上述銷售人員表示，為了進(jìn)一步壓縮經(jīng)營成本，部分水商會采購價格極低的飲水機，這些飲水機既沒有通過質(zhì)量認(rèn)證，甚至連生產(chǎn)的廠商名字都沒有，一旦發(fā)生事故，消費者要維權(quán)非常困難。
事實上，目前大部分的低端飲水機就是通過這些散布于居民區(qū)中的水店，以“買水贈水機”的方式進(jìn)入到消費者家庭，而工商質(zhì)監(jiān)部門一般只對正規(guī)銷售場所出售的飲水機產(chǎn)品進(jìn)行抽檢，這讓這些三無飲水機有機會成為漏網(wǎng)之魚，變成家庭里面的隱形殺手。
其次，電子商務(wù)的興起，也為這些問題飲水機提供了更多出路。21世紀(jì)經(jīng)濟報道記者在淘寶商城上發(fā)現(xiàn)，百元以下的飲水機隨處可見，而這些產(chǎn)品都沒有在網(wǎng)頁上出示產(chǎn)品的相關(guān)質(zhì)量認(rèn)證，甚至有不少是假冒仿制的飲水機。此前四川省工商局公布在抽檢不及格飲水機產(chǎn)品中，就發(fā)現(xiàn)了冒牌產(chǎn)品。
在美的生活電器工程師昂永程看來，飲水機之所以安全問題頻發(fā)，說到底還是行業(yè)監(jiān)管的力度不夠。“如果機器通過3C認(rèn)證的話，一般不會存在問題；其次，消費者在選擇飲水機的時候不能一味地追求低價，產(chǎn)品安全才是選擇的首要條件。”
