【農(nóng)村推廣電子商務(wù)阻力重重】
在城市里，電子商務(wù)已經(jīng)成為了時(shí)下最熱門的產(chǎn)業(yè)，它與我們的生活息息相關(guān)，并常常讓我們欲罷不能，“剁手族”（再網(wǎng)購就剁手）的出現(xiàn)就是最好的例證。甚至很多傳統(tǒng)行業(yè)都在電子商務(wù)的沖擊下?lián)u搖欲墜。但是無奈它本事再大，在農(nóng)村里依舊是“小字輩”。對(duì)于自給自足的農(nóng)民而言，要接受它并不是一件非常容易的事。
農(nóng)民對(duì)于土地流轉(zhuǎn)的清晰度甚至比很多城里人還要高，“把土地轉(zhuǎn)給大戶或者合作社，對(duì)方耕作，我們收租金。”但對(duì)于電子商務(wù)他們卻兩眼一抹黑。別說是在網(wǎng)上買東西，甚至對(duì)于網(wǎng)絡(luò)他們都是陌生的。
在湖村除了村口的辦公室有網(wǎng)絡(luò)可以上網(wǎng)外，僅有1%的村民家里有網(wǎng)絡(luò)，這還可能是年輕人回家休假時(shí)短暫安裝的，或是家里小孩讀書需要裝上臨時(shí)使用的。
為了吸引更多城里人來感受農(nóng)家樂，村民盡可能把自己房間配置得像縣城里的賓館。
1982年出生的章新光曾經(jīng)是湖村當(dāng)?shù)氐拇迕?，同時(shí)也是浙江興合電子商務(wù)有限公司谷物語事業(yè)部總經(jīng)理，對(duì)于農(nóng)村的生態(tài)，他有深刻的了解。由于不了解市場(chǎng)需求，農(nóng)民辛苦種出來的作物常常會(huì)浪費(fèi)，“他們不可能挑著菜去縣城賣，只能賣給收菜的，就6毛錢一斤，可是這個(gè)價(jià)格請(qǐng)人收割的費(fèi)用都不夠，結(jié)果就是菜爛在地里。”又或者“去年西瓜一塊多一斤，農(nóng)民發(fā)現(xiàn)好賣，于是第二年可能會(huì)加些人工肥料催產(chǎn)，收瓜的人很快能發(fā)現(xiàn)今年的瓜不如去年的好吃，于是壓價(jià)收購，結(jié)果就是惡性循環(huán)。”
因此種種，大概3年前，他想要在村里用電子商務(wù)的方式實(shí)現(xiàn)土地流轉(zhuǎn)，但是彼時(shí)他的公司剛剛成立不久，資源不足，而且當(dāng)時(shí)城里人對(duì)于這種模式的熱情也不算高，給農(nóng)民的土地租金過低，所以一直未能實(shí)現(xiàn)。這3年里，他一直在做農(nóng)民的工作，盡管村里的人都和他或多或少有著叔伯兄弟的關(guān)系，但是依舊要經(jīng)歷漫長(zhǎng)的解釋過程。
【外出打工的年輕人成最大推動(dòng)力】
也許得益于前期鋪墊足夠長(zhǎng)，今年再和村民們商量時(shí)情況有了好轉(zhuǎn)。村黨支部書記胡曉光說，“召開了兩場(chǎng)村民會(huì)議這個(gè)事就通過了。”
第一場(chǎng)會(huì)議時(shí)，章新光用最為直白的語言解釋牽手電商的土地流轉(zhuǎn)新模式：“你們把土地流轉(zhuǎn)給我們公司，我們來支付租金。然后我們公司會(huì)再把土地掛到網(wǎng)上，消費(fèi)者在網(wǎng)上購買土地的使用權(quán)，并且獲得土地產(chǎn)出。如果你們?cè)敢?，我們還將雇傭你們繼續(xù)耕作這些土地，月結(jié)工資。這樣你們除了獲得每畝每年800元的土地租金外，農(nóng)民如果愿意受聘于公司耕作土地，每月還可以獲得1800元到2400元的工資。”
會(huì)議結(jié)束后，大多數(shù)村民覺得有點(diǎn)不可思議，選擇持觀望態(tài)度。今年60多歲的章明初是村里的退休教師，他認(rèn)為自己算是有文化明事理的，他第一感覺是，“有貓膩，會(huì)不會(huì)是騙子，租地給錢，雇我們還給錢？這些地我們自己都不愛種，想搞清楚是怎么回事。”
最終打破這些疑慮的因素有很多，電子商務(wù)公司的人一再表示簽約就馬上付款以及村支書、農(nóng)村合作社對(duì)這件事的認(rèn)可。另外，外出打工的年輕人的支持也成為促成這件事快速敲定的原因。
留守在湖村的村民普遍是60歲以上的老人和10歲以下的孩子，對(duì)于家里需要拿主意的大事，他們往往會(huì)選擇咨詢外出打工的年輕人。
“兒子和女兒都讓我趕緊租給他們，我不種地他們才能放心。”章明初笑著說，他想在城里打工的孩子一定見多識(shí)廣，不會(huì)輕易受騙的。村里很多村民都和章明初一樣，都在年輕人的勸說下動(dòng)了心。第二次會(huì)議時(shí)，大家迅速達(dá)成了一致。
“現(xiàn)在搞清楚是怎么一回事了嗎？”記者詢問。
“搞清楚了，白菜、竹筍什么的他們拿個(gè)網(wǎng)來收了。”章明初說。
“知道他們是通過電腦買的嗎？”記者問。
“不曉得什么電腦，不曉得，好像是個(gè)什么網(wǎng)……”章明初笑呵呵地說。
顯然純樸的村民們還沒太明白這究竟是怎么一回事，但這不妨礙他們對(duì)這件事的認(rèn)可，后來更出現(xiàn)了一幕：大家主動(dòng)要求工作人員去田地里盡早為他們的土地進(jìn)行丈量，“而且為了保證準(zhǔn)確，他們要求我們必須丈量三次甚至以上然后取平均值。因?yàn)檫@直接關(guān)系到他們的租金收入。”章新光笑著說。
【農(nóng)民感慨，喂豬的菜也能掙錢了】
得到了農(nóng)民的認(rèn)可后，項(xiàng)目推動(dòng)很快。當(dāng)“聚土地”項(xiàng)目在淘寶 “聚劃算”平臺(tái)推出后，迅速吸引了來自全國各地的3500名客戶，經(jīng)過預(yù)約、篩選認(rèn)購的土地超過400畝，用戶70%集中在江蘇、浙江、上海、安徽等地，其余分布在內(nèi)蒙古、北京、深圳等地。其中湖村的土地流轉(zhuǎn)面積最大，達(dá)到220畝，有近80戶農(nóng)民的土地參與了流轉(zhuǎn)。
這種“私人訂制農(nóng)場(chǎng)”有3種1年期套餐，分別是價(jià)值580元的1分地套餐、2400元的半畝地套餐和4800元的1畝地套餐。章新光告訴記者，從認(rèn)購?fù)恋卮笮〉牟煌麄冏隽私y(tǒng)計(jì)，一畝地以上的客戶主要是看重生態(tài)農(nóng)業(yè)和食品安全的，又或者有一些有創(chuàng)意的想法，一畝田里種上心形的玫瑰花送給女朋友，這個(gè)價(jià)格相對(duì)于買現(xiàn)成的玫瑰花便宜得多了。還有客戶提出要種薰衣草，想用來拍婚紗照，但是一畝薰衣草取景不好看，起碼要種5畝甚至是10畝，這樣也許就能達(dá)到去法國拍熏衣草的效果，但是費(fèi)用卻省下很多。半畝或者一分地的則主要看重旅游和親子教育的，尤其是受到《爸爸去哪兒》的影響。在出售土地使用權(quán)的同時(shí)，章新光還鼓勵(lì)村民發(fā)展農(nóng)家樂，并免費(fèi)給家里有條件的村民提供了床鋪。
無論是哪一種，在幫助推動(dòng)這個(gè)項(xiàng)目在村里進(jìn)行的村支書胡曉光的看法都是一樣的，“不能說這個(gè)項(xiàng)目會(huì)帶領(lǐng)村民發(fā)家致富，但是增加收入肯定是有的。”他自己算了一筆賬：今年農(nóng)民的收入大概能增加20萬。一塊是長(zhǎng)期雇傭費(fèi)用加租金，應(yīng)該能有個(gè)十二三萬元，一塊是臨時(shí)工的包裝費(fèi)用，應(yīng)該能有四五萬元。而且他們自己不耕地了，農(nóng)忙時(shí)也就不需要外出打工的子女回來幫忙了，這樣也會(huì)節(jié)省下來一筆年輕人的誤工費(fèi)用。
當(dāng)然還有一塊浮動(dòng)的費(fèi)用連胡曉光都不好統(tǒng)計(jì)，那就是農(nóng)民們正在逐漸開發(fā)的農(nóng)家樂，也許是能有兩萬也許是能有三萬，甚至更多。
胡曉光留意到，農(nóng)民開始逐漸對(duì)一些事情見怪不見：原來自己種的菜吃不完就喂豬，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)喂豬的菜也能掙錢了；城里人來村里讓農(nóng)民帶他們?nèi)ネ诓?，不需要農(nóng)民挖還付錢給他們，“他們意識(shí)到以前守著很多好東西自己卻都不知道了”。
【農(nóng)家樂做得好年輕人就回家了】
事實(shí)上，在這種全新的土地流轉(zhuǎn)模式進(jìn)入湖村以前，這里已經(jīng)是績(jī)溪的景點(diǎn)之一，被稱作太極湖村。這里之所以稱之為“太極”，是因?yàn)樗淖匀画h(huán)境得天獨(dú)厚，緣溪河呈“S”形繞村南流，西部村落和東部田野組成天然的“太極”地貌奇觀。
村里還有千年古樹、明代吟泉街、大型磚雕門樓群等，甚至還保留眾多名人故居，例如徽菜館業(yè)創(chuàng)始人章祥華和作家章衣萍。只是這個(gè)要價(jià)60元/張門票的景點(diǎn)里幾乎沒有任何商業(yè)消費(fèi)，除了村口一家僅能坐三桌人的小飯館外，就只有幾家村民購買日用品的小賣部，甚至連村里一家做木雕生意的房子都成為了游客搶購紀(jì)念品的去處，“游客來了會(huì)讓我切一塊香樟木讓他們帶回去防蚊防蟲。”
這樣的旅游環(huán)境并未能吸引太多的游客來村里游玩，“餐館很長(zhǎng)時(shí)間都是虧損的。”胡曉光說，但是今年五一，他的小餐館里卻因?yàn)橛慰吞喽牌鹆?ldquo;長(zhǎng)龍”。他認(rèn)為這得益于這種新穎的土地流轉(zhuǎn)。
今年50多歲的章飛紅幾乎是村里最早開始農(nóng)家樂的人，“那時(shí)我還下不了決心要做，兒子女兒都勸我，而且告訴我做農(nóng)家樂衛(wèi)生條件最重要，還告訴我城里的賓館都有些什么配置。”起初她的房子里只有一張床和被單，后來在兒子、女兒的指點(diǎn)下逐漸增加了電視機(jī)、空調(diào)和衣柜。由于設(shè)備齊全，且她家就在緣溪河邊上，小庭院里種了各種小花，小旅館的回頭客越來越多，最多的時(shí)候她家里住了6個(gè)游客。“我還有一個(gè)空房子還沒裝修呢，如果游客再多點(diǎn)我就要著手再開一家了。我女婿說，到那時(shí)他就不打工了，回家來幫我。”
像章飛紅這樣的小客房在村里越來越多，平日不愛與游客交流的他們甚至開始主動(dòng)向游客介紹自己家的房間，有的甚至還安上了梳妝臺(tái)和音響。
胡曉光說他雖然不能肯定，但他覺得也許農(nóng)家樂發(fā)展得越來越成熟時(shí)，年輕人就會(huì)逐漸回家了。
同樣看好這個(gè)項(xiàng)目的還有績(jī)溪縣旅游局副局長(zhǎng)張虎，在3500多個(gè)“聚土地消費(fèi)者”的名單里，他尋覓到了另一種商機(jī)。
張虎說，“這個(gè)產(chǎn)品買的接觸面比較廣，比如說湖南、湖北，甚至更遠(yuǎn)的廣東、東三省、新疆那邊都有，對(duì)于提高績(jī)溪旅游的知名度、輻射面這塊帶動(dòng)作用特別大”。
安徽省青年電商協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)管鵬在接受媒體采訪時(shí)則用“一招落子，滿盤皆活”來形容這種開創(chuàng)性探索：“一是聚土地讓閑置的耕地得到充分利用，把當(dāng)?shù)?生態(tài)優(yōu)勢(shì) 轉(zhuǎn)化為 生態(tài)利潤(rùn) ，對(duì)認(rèn)購的城市居民來說，用經(jīng)濟(jì)紅利換取生態(tài)紅利，實(shí)現(xiàn)了農(nóng)民、城市居民的互贏，這也是電子商務(wù)與農(nóng)業(yè)找到了共贏、共發(fā)展的有效渠道；第二，績(jī)溪的成功經(jīng)驗(yàn)是可以復(fù)制的，為我國廣大零散的、不適宜連片流轉(zhuǎn)的土地發(fā)展，開辟了發(fā)展新道路，為土地的可持續(xù)發(fā)展、生態(tài)發(fā)展，尋求了一條新思路。”
【觀念上的差距需要時(shí)間去磨合】
只是在一片叫好聲中，也有一些實(shí)在的問題確實(shí)存在，這些問題有的是關(guān)于生鮮產(chǎn)品的物流運(yùn)輸問題，有的是關(guān)于農(nóng)民與城里人的生活習(xí)慣問題，也有的是關(guān)于農(nóng)民與電子商務(wù)公司的溝通問題。
在過去兩個(gè)月里，認(rèn)購了土地的客戶們已經(jīng)收到過三次產(chǎn)品了，兩次是青菜，一次是雞蛋。但是都出現(xiàn)了問題，這些東西送到客戶手中時(shí)都出現(xiàn)了嚴(yán)重的破損。
“我們已經(jīng)買好了紙盒、塑料盒、空氣袋等各種裝備給農(nóng)民讓他們負(fù)責(zé)裝貨，才發(fā)現(xiàn)農(nóng)民真的完全沒有電商、物流的概念，他把產(chǎn)品往盒子里隨便一放就發(fā)出去了，他們以為拿到雞蛋的人是捧著走的。”章新光說，為了解決這個(gè)問題，公司里所有的人都開始下到各個(gè)土地流轉(zhuǎn)的村落進(jìn)行指導(dǎo)，先是自己對(duì)包裝運(yùn)輸貨物進(jìn)行測(cè)試再逐一教農(nóng)民如何做。
除此之外，農(nóng)民早已養(yǎng)成的一些習(xí)慣也并未能對(duì)雇傭關(guān)系的產(chǎn)生而有所改變。
譬如5月20日采訪當(dāng)天，村里提前約好了一些農(nóng)民在一點(diǎn)半左右開始到田里耕作，并接受記者的采訪，但是快到兩點(diǎn)時(shí)，幾個(gè)扛著鋤頭的農(nóng)民才慢悠悠地出現(xiàn)了，40多歲的胡綿利有些抱怨地說，“我們有自己的作息時(shí)間，日出而作日落而息，中午一般要午睡的，兩點(diǎn)以后才下地。”
由于農(nóng)牧產(chǎn)品的生產(chǎn)周期比較長(zhǎng)，而消費(fèi)者又是預(yù)先付款的，如何按時(shí)交貨讓電子商務(wù)公司有著非常大的壓力，一位工作人員告訴記者，“農(nóng)民沒有這個(gè)概念，他認(rèn)為按照自己的作息規(guī)律把東西種植出來就可以了，所以公司未來還要派人下田來督促農(nóng)民耕作。”
中國電子商務(wù)研究中心助理分析師莫岱青說道，其實(shí)以上兩個(gè)問題正好反映的就是農(nóng)產(chǎn)品保鮮和消費(fèi)者體驗(yàn)問題，如何才能保證消費(fèi)者預(yù)付資金的安全？這些都是目前制約私人訂制農(nóng)場(chǎng)發(fā)展的因素。
在這方面，聚劃算的做法是：用戶認(rèn)購成為農(nóng)場(chǎng)主之后還可以加入旗下的社交軟件，實(shí)時(shí)了解作物生長(zhǎng)情況：青菜長(zhǎng)多高了、有沒有被蟲子咬，都能一目了然。
一位“地主”告訴記者，他認(rèn)為這種實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)的做法也許并不能解決上述兩大問題，但他能讓大家對(duì)農(nóng)民有更多的理解，也許就會(huì)更加寬容了。
他曾經(jīng)有這樣一次住宿經(jīng)歷，他住在了當(dāng)?shù)氐囊粦艮r(nóng)家，中午午飯后他開著空調(diào)就鎖上房門外出游覽了，平時(shí)住酒店很多人都這樣，其實(shí)就為了進(jìn)門能馬上涼快。誰知回來時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)這戶農(nóng)家斷電了。原來是農(nóng)家心痛電費(fèi)，覺得人走了空調(diào)應(yīng)該關(guān)閉，但是又不好自己開門進(jìn)去關(guān)空調(diào)，于是拉了電閘，一天都不用電了。起初大家都挺生氣的，但是細(xì)想下來彼此就能諒解了。
這樣的細(xì)節(jié)還有很多，比如住在尚算干凈的農(nóng)家屋里，卻要上一個(gè)旁邊就是豬窩的洗手間。它們也許都是這種新穎試驗(yàn)中的阻力，但卻并不影響大趨勢(shì)的發(fā)展。
章新光說，這種新模式下一步還將繼續(xù)推廣試點(diǎn)，在安徽黃山、浙江衢州、新昌、諸暨等地進(jìn)行分類操作，計(jì)劃今年中秋節(jié)實(shí)施，預(yù)計(jì)將流轉(zhuǎn)土地5000畝。
他認(rèn)為，這種磨合并不是要改變哪一方的觀念，而是寄望，通過幾年的實(shí)踐，能讓農(nóng)村村民和城里人彼此的距離拉得更近一些。
