金陵晚報(bào)訊（通訊員 李靜 馬愛軍 記者 林巧芬） 近日，市民陳女士在家人的陪同下，怒氣沖沖地來到江寧區(qū)消費(fèi)者協(xié)會湯山分會投訴，稱前幾日她在江寧區(qū)湯山街道某超市買到過期飲料，飲用之后懷疑對其腹中胎兒會造成不良影響。最終，經(jīng)調(diào)解，陳女士獲得了3500元的賠償。
原來，不久前，市民陳女士在江寧區(qū)湯山街道某超市花費(fèi)11元購買了2瓶“君樂寶乳酸菌飲料”，回去后開了一瓶喝了，喝的時(shí)候覺得味道和以往喝的不太一樣，有點(diǎn)兒變味。再仔細(xì)查看瓶身標(biāo)注的生產(chǎn)日期為2014年3月24日，保質(zhì)期限為120天。果然，這剛買的2瓶乳酸菌飲料原來已經(jīng)超過保質(zhì)期限。
喝了過期飲料，對于身懷六甲的陳女士來說，感覺到既氣憤又擔(dān)心。于是，陳女士立即來到超市討要說法。超市值班經(jīng)理了解情況后，當(dāng)即給出了說法，說是理貨員的工作疏忽。
為了表示誠意，值班經(jīng)理承諾一次性給陳女士補(bǔ)償500元并致歉。而陳女士則不認(rèn)可，她認(rèn)為，對于懷孕的人來說，一旦得了急性腸炎，用藥后對胎兒的健康十分不利，其危害性不可小覷。因此，索要賠償金1萬元。雙方各執(zhí)其詞，由協(xié)商也漸漸發(fā)展到爭吵。陳女士見協(xié)商無果，當(dāng)即向工商部門投訴。
江寧區(qū)消費(fèi)者協(xié)會湯山分會接到投訴后，立即展開調(diào)查。經(jīng)查，投訴人所反映的情況基本屬實(shí)。消協(xié)工作人員在調(diào)查掌握大量事實(shí)的基礎(chǔ)上，依據(jù)消法和食品安全法的規(guī)定，組織雙方當(dāng)事人進(jìn)行了調(diào)解。最終雙方就賠償數(shù)額達(dá)成了一致：1、被訴方為投訴人辦理退貨手續(xù)；2、被訴方向投訴人表達(dá)歉意；3、被訴方一次性補(bǔ)償投訴人3500元。
