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“雙十一”臨近 電商大戰(zhàn)進入備戰(zhàn)狀態(tài)

   2014-10-25 經濟參考報3170
核心提示:近年來通過網絡的普及、媒體的渲染和商家的炒作,11月已被電商炒作成銷售高潮。目前,雙十一臨近,電商大戰(zhàn)進入備戰(zhàn)狀態(tài)。隨著參

近年來通過網絡的普及、媒體的渲染和商家的炒作,11月已被電商炒作成銷售高潮。目前,“雙十一”臨近,電商大戰(zhàn)進入備戰(zhàn)狀態(tài)。

隨著參與到這一“節(jié)日”中的商家與消費群體日益增加,節(jié)日消費已經形成動輒上億元的產業(yè)。

為了迎接“雙十一”到來,各大電商線上、線下并舉,采取多項手段積極促銷。天貓、當當網、凡客、京東商城等均已相繼宣布新的促銷政策,蘇寧、國美則考慮拉長促銷時長,希望提高物流服務水平,來爭取消費者青睞。還有電商通過微信、QQ啟動“億元合體紅包”活動,通過自媒體力量刺激消費者,預熱節(jié)日經濟。

“一年中積壓的商品趕著清倉,趁著‘雙十一’這天能解決一些是一些。”淘寶商城一個品牌店店主透露。

有分析認為,相對于傳統(tǒng)節(jié)日,“光棍節(jié)”更富有草根娛樂精神和互聯(lián)網時代特色,所以更受網民追捧。

一些消費者表示,在生活、工作壓力大的日子,消費使人獲得的愉悅和幸福感,給予了“壓力山大”的單身群體一個發(fā)泄的突破口,打折降價的商品還能填滿消費者的比價心理。

“網購狂歡節(jié)”的短暫繁榮背后,往往伴隨著各種消費者權益受損的現(xiàn)象出現(xiàn)。從去年“雙十一”的消費盛宴可以看出,逾千萬網友涌至淘寶網瘋狂掃貨,巨大的流量導致網絡擁堵不堪,各大銀行的網銀支付系統(tǒng)備受壓力,受到物流滯后、售后服務跟不上等因素影響,各大商家除了刷新銷售額,也刷新了投訴量。

業(yè)內人士指出,目前,網購暫時還處于“自規(guī)則”狀態(tài),相關法律處于滯后狀態(tài),行政監(jiān)管也沒有及時到場。

互聯(lián)網實驗室董事長方興東認為,對于實體店,《消費者權益保護法》等相關法律可以介入、治理。而消費者如果在網上被侵權,想在網下維權很不容易。

上海財經大學物流管理系主任謝家平認為,除《消費者權益保護法》需要與時俱進,將“電商”納入視野之外,還必須進行增量立法,將“網店信用評價指標”、“電子商務法”等早日提上立法日程。

 
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