廈門日報訊 (記者 陳泥 通訊員 高程 陳萍麗)剛從超市買回的大米,開袋后發(fā)現(xiàn)居然已經(jīng)變質(zhì)長蟲。在工商人員的介入下,超市負責人向消費者承認了錯誤,并按新消法規(guī)定,支付了大米貨值5倍的賠償金。
李先生說,前幾天,他到海滄區(qū)某超市購買了一袋某品牌大米?;丶液?,他開袋準備拿米下鍋,卻吃驚地發(fā)現(xiàn)米袋中有黑色的小蟲子在蠕動。他再仔細一看,這袋大米已經(jīng)變質(zhì)。李先生立即與超市聯(lián)系,要求退貨,但商家不但不道歉,還拒絕處理。氣憤之下,李先生只好撥打12315求助。
經(jīng)過調(diào)查,工商執(zhí)法人員確認,該超市確實存在銷售變質(zhì)大米的事實。執(zhí)法人員對超市負責人進行了批評教育,要求商家切實履行經(jīng)營義務,嚴把食品安全關。最終,超市負責人當場對李先生賠禮道歉,予以辦理退貨,并支付了該袋大米五倍貨值的賠償金。
工商人員提醒說,消費者在購買大米時,應仔細查看生產(chǎn)日期及大米外觀質(zhì)量,同時要保留購買單據(jù),作為維權(quán)依據(jù)。