購物節(jié)的歡騰蓄勢待發(fā)，在寄希望于一、二線等城市沖擊網購新紀錄之余，電商企業(yè)正在借助今年的“雙十一”效應將促銷戰(zhàn)火燒向農村市場。
《第一財經日報》記者近日從蘇寧方面了解到，趕在“雙十一”前，蘇寧將把各地原有的200家鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務點升級為可提供代客下單、最后一公里配送、售后維修、批發(fā)銷售等服務的新式鄉(xiāng)村服務站。5年內，這一數(shù)字計劃擴大到10000家。
此舉被業(yè)內視為，蘇寧將會與剛剛宣布未來投入100億元發(fā)展農村電商的阿里巴巴在農村市場正面碰撞。與此前各電商企業(yè)紛紛下鄉(xiāng)“刷墻”的1.0版競爭相比，目前各廠商和互聯(lián)網零售企業(yè)已快速升級為實戰(zhàn)2.0階段。
農村市場碰撞
蘇寧將這次的服務站改造升級納入了將于11月初啟動的O2O購物節(jié)的范圍內。這次O2O購物節(jié)是蘇寧整合線上蘇寧易購和線下門店資源，為搶占“雙十一”份額推出的一次大促，將首次通過融合PC端、移動端和門店端的全品類促銷進行。
作為“毛細血管”的鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務站，承擔著部分銷售、最后一公里送貨、售后、代客下單等業(yè)務功能。
就在上個月，阿里巴巴剛剛宣布將其電商生態(tài)系統(tǒng)拓展到農村市場，計劃在未來3至5年內投入100億元發(fā)展千縣萬村計劃，帶動農村創(chuàng)業(yè)機會，讓“淘寶村”模式在全國范圍推廣。據(jù)悉，農村電商是阿里巴巴上市后三個未來發(fā)展方向（國際化、大數(shù)據(jù)和云計算、農村電商）之一。
一位電商業(yè)內人士對《第一財經日報》記者分析稱，可以預見，各電商、互聯(lián)網零售企業(yè)在“雙十一”前對農村市場的加速布局、下沉渠道，將讓農村電商這片“藍海”成為繼一、二線城市后的又一個更廣闊的競爭區(qū)域。
《第一財經日報》記者向蘇寧相關人士了解，這些站點原先大多是蘇寧建在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的售后維修點，面積一般在三四十平方米。站點改造后，將承擔部分商品銷售服務，并提供最后一公里的物流配送，還可以進行代客下單、數(shù)碼沖印、清洗空調和油煙機等職能。
據(jù)該人士向記者透露，在全國類似的蘇寧鄉(xiāng)鎮(zhèn)維修點的改造規(guī)模將有數(shù)千家。除原有站點改造外，還將采用加盟方式拓展，加盟者需提供保證金擔保，這些原來類似“夫妻老婆店”模式的經營者將統(tǒng)一穿上蘇寧的工作服，統(tǒng)一標志，最終靠返點方式與蘇寧方面分成。
近日這類服務站已在江蘇淮安市袁集鎮(zhèn)改造落地，這家面積不到40平方米的服務站在開業(yè)當天迎來1000多人到店，當日銷售額達到5.3萬元。
在未來的5年計劃中，在蘇寧全國干線物流觸達的區(qū)域內將建設10000個類似的鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務站，將覆蓋全國四分之一以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。由分布在全國各地的蘇寧DC（Distributioncentre）倉庫集中向這些服務站送貨，降低物流成本，未來這些店也將開啟攬件功能。
這些服務站實際上是蘇寧線下近1600家連鎖門店和數(shù)十個物流基地的延伸，該模式將讓O2O模式的推廣更具深度。
千億級市場猜想
“生活想要好，趕緊上淘寶”、“當心花錢淘假貨，正品省錢來蘇寧”、“發(fā)家致富靠勞動，勤儉持家靠京東”、“老鄉(xiāng)見老鄉(xiāng)，購物去當當”……前一段時間，類似的廣告語“刷墻”出現(xiàn)在全國各地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農村。如果將“刷墻”僅僅視為各競爭對手開辟農村市場1.0版本的話，接下來將快速進入實戰(zhàn)2.0版。
根據(jù)阿里研究院不久前針對農村電商的預測，2014年全國農村網購市場規(guī)模將為1800億元，到2016年將有望增長到4600億元規(guī)模。此外，農村網購用戶對網購的接受率超過八成，網購消費者的平均年齡集中在20至29歲，比城鎮(zhèn)網購用戶的年齡還低；且農村用戶的手機上網的比例已達84.6%，高出城鎮(zhèn)5個百分點。
這些數(shù)字表明，農村將為電商企業(yè)和互聯(lián)網零售商提供一個更廣闊的“藍海”市場。事實上，早在兩年前，零售和電商企業(yè)就已將戰(zhàn)略部署向三、四線城市拓展，而今年沿著這個方向的推進已深入農村。
熱衷于下鄉(xiāng)刷墻的京東不久前推出了先鋒站計劃，加速渠道下沉，選拔京東自身配送體系的員工獨立負責一個區(qū)縣的配送工作。
上市后計劃投入100億元發(fā)力農村電商的阿里巴巴的目標是，在全國范圍內建立1000個縣級運營中心和10萬個村級服務站，讓“淘寶村”模式帶動當?shù)貏?chuàng)業(yè)。
事實上，在農村電商市場，除了電商與零售巨頭的滲透外，像根植于浙江省麗水市遂昌縣的農村電商平臺“趕街網”也提供了一個可行的模式。據(jù)記者了解，趕街網目前在遂昌當?shù)匾呀浗⑵?40多家村級電商服務站，站點同時提供消費品下鄉(xiāng)、農產品進城和本地生活（如快遞收發(fā)、就診預約、水電繳費等），網店工作人員通過“淘客”代購模式運營。此前，馬云也曾親赴遂昌考察趕街網模式。
一位業(yè)內人士對記者分析稱，農村市場將為這些企業(yè)帶去新的利潤增長點，但除了廣撒網式的布點、迅速推進外，像物流速度、退換貨流程、支付體驗等服務水平將成為能否留住客源的另一個比拼點。 本文來源：第一財經日報 作者：關健
