疲憊和憂慮,從何而來?“‘雙11’打的是價格戰(zhàn)、品牌戰(zhàn),如今營銷成本和物流成本雙雙上漲。”從事電商業(yè)務十年之久的謝銀華連連說,“參加吧,無利可圖,甚至虧本;不參加吧,又擔心失去客戶、丟了信譽。”
謝銀華主要經(jīng)營網(wǎng)上工具、漁具、服裝等業(yè)務,他說,往年“雙11”,他準備200個單子,能做到1000個單子,人累得要死,但有賺頭!但去年準備了500個單子,結果只做了200個單子。今年,心里更是沒底,盡管如此,還是準備200個單子,包括服裝和漁具,每件至少賠本10元以上。
電商盛宴,咋做賠本生意呢?謝銀華說,“雙11”靠的是宣傳造勢,帶來更大的頁面訪問量,而對于靠賣貨才能掙錢的小商家來說,實際上就是靠讓利來換銷售量。做200個虧本單子,賠上3000元,賺來的是吆喝,好比花錢給自己打廣告。
備戰(zhàn)“雙11”,愛恨兩難。不參加淘寶節(jié),行不行?“戀磨坊”老板方惠明連連搖手說:“肯定不行!這一天,你不優(yōu)惠賣,客戶就去別家買了。”“硬著頭皮跟風,賠本也要賺吆喝”成為金槐“淘寶村”電商們共同的憂慮。
方惠明的網(wǎng)店開在天貓商城,需要10多萬元的店鋪押金,平時每一筆交易付給天貓交易額5.5%的傭金,開具發(fā)票稅率約為3%,對于本就依賴薄利多銷生存的玩具電商來說,這塊營銷成本已很高了。方惠明表示,遇到電商節(jié),快遞都會跟風漲價,以前3公斤6元起運,現(xiàn)在成了1公斤10元起運,散單越多,物流的成本就會越高。幾年來,雖說玩具銷售額連年翻番,但房租、工資連年上漲,毛利率已下降到了5%以下,業(yè)務量再大,其實都是給天貓和快遞打工。
“雙11”前一天,邀請電商代表座談,聽到的卻是一片“吐槽聲”,西湖鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長、金槐村黨委書記李兵有點坐不住了。金槐億元“淘寶村”如何謀求發(fā)展,大家不約而同想到組建電商聯(lián)盟。
大家爭相為電商聯(lián)盟獻計獻策:組建物流倉儲中心,選擇快遞商合作,降低物流成本;打造攝影基地,為本土玩具、漁具等商品做好形象廣告;策劃營銷活動,從盲目跟風到聯(lián)手“本地造節(jié)”;評選最佳電商、做大金槐“淘寶村”品牌……
一場電商座談會,從“吐槽會”變成了“諸葛亮會”,碰撞出一個個抱團發(fā)展的金點子。