22日,秋收之后。記者來到沛縣楊屯鎮(zhèn)歡口村,看望村民??纯匆患?。??纯醇依?0畝地,種有小米、玉米等雜糧,今年收了近4萬斤糧食。今年3月,26歲的小常開起網(wǎng)店。小常每天從早上8點,“盯”到夜里12點。“每個月大概能賣4千斤,賺3000多元。”不過,他并不滿意,“淘寶上光是賣糧食的就有3000多家,要想在里面脫穎而出,太難了!”(11月24日《新華日報》)
11月19日,李克強總理夜訪義烏“網(wǎng)店第一村”,鼓勵“店小二”未來創(chuàng)業(yè)當(dāng)“大掌柜”,點燃了“農(nóng)村電商”的發(fā)展激情;21日,阿里巴巴集團披露了未來三大戰(zhàn)略,“農(nóng)村電商”就是其中一項。在大形勢、大環(huán)境之下,“電商進村”已經(jīng)成為未來網(wǎng)絡(luò)發(fā)展和農(nóng)村建設(shè)中的重要一環(huán)。
電商進村,旨在通過網(wǎng)絡(luò)平臺嫁接各種服務(wù)于農(nóng)村的資源,在農(nóng)民成為平臺最大受益者的同時,也能推動商家獲得利益增長。近年來,農(nóng)民開網(wǎng)店早已不新鮮,然而農(nóng)民“觸網(wǎng)”勢頭雖猛,卻有的大賺、有的賠本。要想真正分享電商盛宴,農(nóng)民面臨諸多困難,還需過“三關(guān)”斬“二將”。
先說“三關(guān)”,指的是快遞物流、售后服務(wù)和移動互聯(lián)網(wǎng)。農(nóng)村雖然人口眾多但人口分散,這對于物流來說是個不小挑戰(zhàn),加上物流成本較高,各大物流公司均難以實現(xiàn)送貨上門;農(nóng)村網(wǎng)購普遍面臨著售后服務(wù)供不應(yīng)求的現(xiàn)狀,一些大家電的安裝、調(diào)試、維修,甚至以舊換新、“七天無理由退換貨”等服務(wù)都無法及時跟上;傳統(tǒng)電腦操作復(fù)雜,中年人又玩不轉(zhuǎn)智能手機,移動互聯(lián)網(wǎng)這一關(guān)也影響了購買力。
再說“二將”,則是文盲和網(wǎng)盲。此處“文盲”是傳統(tǒng)意義上不讀書不識字的文盲,據(jù)調(diào)查,我國90%的文盲分布在農(nóng)村,有小學(xué)程度甚至從未受過教育的農(nóng)民大有人在,這對電商進村產(chǎn)生了極大的阻礙;當(dāng)下多數(shù)農(nóng)村年輕人、成年勞動力外出務(wù)工,留守的只有老弱婦孺,觸網(wǎng)用戶尚且微乎其微,更別談電商和網(wǎng)購了。
巨大的空白市場誘惑,使得農(nóng)村成為未來網(wǎng)購挖掘金地,京東、淘寶等電商企業(yè)紛紛將渠道下沉,進軍農(nóng)村市場。然而由于農(nóng)村市場的特殊性,電商進村仍阻礙重重。要想真正拓寬農(nóng)村網(wǎng)購市場,還需找準(zhǔn)農(nóng)村的“盲點”,逐個擊破。稿源:荊楚網(wǎng)作者:高婧