■品珍鮮活體驗(yàn)店開(kāi)業(yè)吸引眾多消費(fèi)者選購(gòu)。 
  
12月14日，品珍鮮活首家O2O體驗(yàn)店正式開(kāi)業(yè)，這是品珍鮮活自11月22日強(qiáng)勢(shì)進(jìn)軍中國(guó)生鮮電商以來(lái)的重要一步。

利用線上平臺(tái)試水佛山生鮮電商后，品珍鮮活全面布局線下渠道，未來(lái)2~3年內(nèi)，品珍鮮活將以線上商城為主，輔以線下旗艦店、高端生活館和社區(qū)服務(wù)店的形式逐步進(jìn)入廣佛、上海、莞深、北京等中國(guó)四大一線城市圈。

進(jìn)軍生鮮電商

品珍120天創(chuàng)造奇跡

作為中國(guó)首家精選進(jìn)口食品O2O電商，從創(chuàng)立公司、組建團(tuán)隊(duì)到商城上線，品珍在120天內(nèi)展現(xiàn)了堪稱(chēng)奇跡的驚人發(fā)展速度，同時(shí)也展現(xiàn)了精英團(tuán)隊(duì)的實(shí)力。

但是，品珍鮮活的目標(biāo)不止步于線上商城，作為O2O電商，品珍以佛山順德大良店為起點(diǎn)，全面展開(kāi)線下體驗(yàn)店與社區(qū)服務(wù)店的建設(shè)。在首家體驗(yàn)店開(kāi)業(yè)儀式上，品珍鮮活CEO陳總說(shuō)：“我們接下來(lái)會(huì)有大量線下社區(qū)服務(wù)店開(kāi)業(yè)，覆蓋全國(guó)四大一線城市圈百萬(wàn)家庭。”

據(jù)陳總透露，目前幾大主流電商，幾乎都沒(méi)有涉及到鮮活龍蝦、帝王蟹等商品，主要是因?yàn)楝F(xiàn)有的物流網(wǎng)絡(luò)沒(méi)辦法滿足鮮活商品的配送。但品珍鮮活從商城試運(yùn)營(yíng)的20天內(nèi)，發(fā)展了近萬(wàn)會(huì)員，熱銷(xiāo)商品英國(guó)深海三文魚(yú)、法國(guó)藍(lán)貝等幾度賣(mài)斷貨，智利車(chē)?yán)遄拥冗M(jìn)口水果更是供不應(yīng)求。同時(shí)，依靠經(jīng)驗(yàn)豐富的物流團(tuán)隊(duì)和完善的物流系統(tǒng)，品珍鮮活以極致的客戶體驗(yàn)為標(biāo)準(zhǔn)，做到了100%的顧客滿意度，客單價(jià)超過(guò)200元，重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率相當(dāng)高。

首家線下體驗(yàn)店的開(kāi)業(yè)，更是配合線上商城，門(mén)店附近3公里范圍內(nèi)有望在近期實(shí)現(xiàn)線上下單，3小時(shí)極配的“鮮活神話”，讓顧客在家逛全球海鮮市場(chǎng)。

追求極致的客戶服務(wù)

產(chǎn)品是王道

項(xiàng)目伊始，品珍鮮活商品部每天提得最多的字眼就是“我們要給顧客最高品質(zhì)的商品。”

商品部王經(jīng)理介紹，品珍的商品90%都是國(guó)外進(jìn)口、產(chǎn)地直供、專(zhuān)機(jī)運(yùn)達(dá)，在供應(yīng)商的選擇上更是由經(jīng)驗(yàn)豐富的采購(gòu)團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格把關(guān)，資質(zhì)證書(shū)齊全，將100%優(yōu)質(zhì)健康的進(jìn)口海鮮、水果、食材送到消費(fèi)者的餐桌。

王經(jīng)理表示，品珍提供的優(yōu)質(zhì)的海鮮和時(shí)令水果都可以將美味與營(yíng)養(yǎng)帶給追求品質(zhì)生活的顧客，通過(guò)品珍這個(gè)平臺(tái)，大家有望品嘗到精挑細(xì)選的頂級(jí)食品，把品珍鮮活作為品質(zhì)生活的供應(yīng)商。