又一年的315來了,在過去一年里各種有關(guān)消費(fèi)的陷阱并沒有少,反而由于網(wǎng)絡(luò)日益發(fā)達(dá),在某種程度上變得更為艱難。今年315晚會(huì)主題此前已經(jīng)披露,表明要更加關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)的消費(fèi)問題,看來這個(gè)問題已經(jīng)引起足夠的重視,在日常生活中大家其實(shí)遇到這方面的事情并不少。下面就讓小編來先行總結(jié)一下關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)的一些消費(fèi)陷阱吧。
講到互聯(lián)網(wǎng)的消費(fèi)陷阱,首當(dāng)其沖的就是各種網(wǎng)購(gòu)的事情了。首先來說說價(jià)格吧,貨比三家這種事在網(wǎng)絡(luò)上也是通用的,買之前通過比價(jià)軟件比較各個(gè)電商之間的價(jià)格是入手東西之前最基本的做法,不過當(dāng)然不是說哪家最便宜就挑哪家,還要綜合物流、售后等等條件來考慮,但是這么一來,至少不會(huì)因?yàn)橘I貴了而心塞了。
如果人肉比較的話還是會(huì)比較麻煩,所以小編一般都是用瀏覽器插件直接進(jìn)行比價(jià)的,很多瀏覽器都有自帶功能了,小編一直使用的插件是惠惠助手,未免有打廣告嫌疑這里就不放下載鏈接啦,大家可以自己度娘一下。
另一個(gè)可能會(huì)遇到的問題就是剛買了東西就降價(jià)這種糟心事了,一般來說電商都是有多少天之內(nèi)退差價(jià)的規(guī)定的,在規(guī)定之內(nèi)行使自己的權(quán)利是十分必要的,并不是貪小便宜的體現(xiàn),但是如果在描述范圍之外(比如活動(dòng)啦抵價(jià)券啦之類的)就沒辦法啦。不過小編曾遇到過買的東西還沒到就碰上降價(jià),聯(lián)系電商之后居然直接把價(jià)格改回去說我看錯(cuò)了...小編馬上高冷地甩了一張截圖過去,客服還是乖乖退錢了,所以說,跟電商討價(jià)還價(jià)千萬要長(zhǎng)個(gè)心眼。
說完有關(guān)價(jià)格的事,一些虛假宣傳和廣告的問題也是需要當(dāng)心的。之前因構(gòu)成虛假?gòu)V告,佳潔士雙效炫白牙膏被處罰603萬元,這也是我國(guó)目前針對(duì)虛假違法廣告的最大罰單,而網(wǎng)絡(luò)上眾多商品大多也存在著虛假宣傳的問題(就比如說淘寶商品和買家秀的區(qū)別...雖說有時(shí)候也看臉)。不過這個(gè)也很難界定了...萬一真的是臉的區(qū)別呢【喂
商品信息不實(shí)還有一個(gè)很大的問題就是假貨,說句實(shí)話只要有過網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷幾乎不可避免地買到假貨,沒有一家電商敢拍胸脯說不賣假貨,所以在選購(gòu)產(chǎn)品的時(shí)候一定要擦亮眼睛。
拿化妝品來講吧,當(dāng)前很多年輕女性都喜歡在網(wǎng)上購(gòu)買化妝品,因?yàn)閮r(jià)格比專柜便宜得多??墒莾r(jià)格低廉背后往往隱藏的是質(zhì)量問題,網(wǎng)購(gòu)護(hù)膚品假貨尤其多。不少比市價(jià)便宜很多的賣家都自稱是從專柜拿貨,但很多拿到之后會(huì)發(fā)現(xiàn)只是仿冒的假貨而已,投訴到網(wǎng)站,店家一般都會(huì)要求出示有資質(zhì)檢驗(yàn)單位的檢驗(yàn)證書才能退貨賠錢,但是當(dāng)?shù)氐膶9裼钟锌赡苊髦羌儇浀桥聯(lián)?zé)任而說沒有驗(yàn)貨的義務(wù),所以很多人都只能自認(rèn)倒霉。
所以說不要被超低價(jià)沖昏頭腦,一般正品價(jià)格只會(huì)比專柜便宜20%左右,絕對(duì)不會(huì)超過50%。目前網(wǎng)購(gòu)流行的韓國(guó)和歐洲化妝品,從包裝細(xì)節(jié)上也能做初步判斷,不同品牌都有不同的識(shí)別細(xì)節(jié)?;瘖y品是這樣,大多數(shù)商品都是這樣,并不是說貴的就沒假貨,但是貪便宜的話假貨幾率肯定就高了。
買到產(chǎn)品之后,因?yàn)楦鞣N各樣的問題需要退款,但這樣也會(huì)遇到各種各樣的問題,比如賣家說你這個(gè)用過不能再買啦之類的問題,說什么不是“7天無理由退貨”范圍內(nèi)之類的等等。不過,日前發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》明確規(guī)定,自今年3月15日起,網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者自收到商品之日起7日內(nèi)可以無理由退貨,消費(fèi)者定做、鮮活易腐、部分?jǐn)?shù)字化商品、報(bào)紙期刊等4類商品除外。也就是說,之前商家們所說的借款已經(jīng)沒用啦,再有需要退貨而商家百般托詞的情況,就把這句話甩在客服臉上吧~
小編在收貨的時(shí)候還遇到過一些問題,比如一些瓶瓶罐罐的包裝,在運(yùn)送的過程中容易出現(xiàn)損壞的情況。若找賣家對(duì)峙,賣家會(huì)推給物流,說是物流出的問題,但這其中到底是誰的責(zé)任,對(duì)消費(fèi)者來說就很難追究了。所以說買家在接到寄來的貨品后,一定要當(dāng)著遞送人員的面將包裝拆開,檢查里面的貨品是否完整,如果有破損就拒絕簽收,讓物流去跟賣家協(xié)商。
但是最近快遞問題的確很多啊,小編就不點(diǎn)名連續(xù)曝出臨時(shí)工、包裹里零食被吃、路邊賣快遞等等問題的某家快遞了,快遞不送到指定地點(diǎn)、延遲投遞等等問題各家快遞其實(shí)都有,有些時(shí)候當(dāng)體諒快遞員過去也就過去了,但是想想付了物流的費(fèi)用卻沒得到相應(yīng)的服務(wù)也是醉。小編給大家推薦一個(gè)微信號(hào),叫“郵政業(yè)消費(fèi)者申述”,各家快遞有問題都可以投訴,據(jù)網(wǎng)友反映,簡(jiǎn)直有“昨天你對(duì)我愛答不理,今天讓你高攀不起”的感覺,效果拔群哦。
已上小編都是建立在大家在正規(guī)電商買東西所提出的各種建議,但是!最近朋友圈那么多代購(gòu)!各種買面膜!各種推銷!千萬擦亮眼睛!不是說沒有好東西,但是特別是用在自己身上、入口的東西,沒有任何證明的自制產(chǎn)品真的敢用嗎?!而且這種產(chǎn)品購(gòu)買之后根本沒有“售后”可言,勸大家千萬不要去當(dāng)小白鼠了,價(jià)低誠(chéng)可貴,健康價(jià)更高啊。
好啦,小編作為一個(gè)剁手達(dá)人在漫漫網(wǎng)購(gòu)長(zhǎng)路上還是有過不少曲折經(jīng)歷的,但是好在購(gòu)買大件產(chǎn)品的時(shí)候幾乎沒什么差錯(cuò),也不算吃什么大虧,在提醒之外也是希望網(wǎng)購(gòu)環(huán)境更加安全、健康、公平,畢竟網(wǎng)購(gòu)的確是個(gè)特別方便的事兒,不要因?yàn)橐恍┬袠I(yè)的不健康現(xiàn)象影像了好的方面嘛。