如果以后要給2015年的創(chuàng)業(yè)圈打幾個標簽,那么除了全面繁榮的“O2O”以外,“農(nóng)村電商”也一定會是其中之一。
去年是阿里,今年是京東,當巨頭紛紛開始下沉進駐農(nóng)村電商市場時,從浙江遂昌起步、已默默耕耘多年的“趕街”可能并不被很多人知曉。然而,一個不能被忽視的事實是,去年7月馬云親自參觀了趕街總部,并陸續(xù)派去了幾波阿里的高管和專家團實地考察,于是在10月就上線了針對農(nóng)村市場的“農(nóng)村淘寶”。
那么,自稱是農(nóng)村電商的開拓者,趕街模式到底有什么特點?
“農(nóng)貨進城+網(wǎng)貨下鄉(xiāng)”
要了解趕街,首先要從遂網(wǎng)說起。
遂網(wǎng)是“趕街”創(chuàng)始人潘冬明在2010年首先創(chuàng)立的。作為農(nóng)貨“上行”的平臺,遂網(wǎng)一端對接的是農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品站點和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)(農(nóng)產(chǎn)品的供貨源),而另一端則對接當?shù)爻擎?zhèn)年輕人,對他們進行免費的電商培訓和銷售能力培訓,比如如何開網(wǎng)店和做微商,將他們發(fā)展成為遂網(wǎng)的分銷會員,幫助將農(nóng)產(chǎn)品銷售到一線和二線城市。而遂網(wǎng)作為農(nóng)貨進城平臺,提供農(nóng)產(chǎn)品的統(tǒng)一倉儲、監(jiān)測、品控保鮮、配送、物流和售后。至2013年,遂網(wǎng)已經(jīng)可以達到2億多的年銷售額?,F(xiàn)在,遂網(wǎng)已發(fā)展起了2000多個分銷會員。
遂網(wǎng)建立后,潘冬明在2013年開始做現(xiàn)在的“趕街網(wǎng)”,以解決農(nóng)村無法進行網(wǎng)絡購物的痛點。當然,在農(nóng)村發(fā)展電商會受到物流、硬件設備、上網(wǎng)條件和文化技能等各方限制,“網(wǎng)貨下鄉(xiāng)”業(yè)務與遂網(wǎng)相比要困難很多。于是,趕街網(wǎng)是這樣解決問題的:
硬件環(huán)境:在每個村建立一個服務站點(依托村里的商業(yè)小店或衛(wèi)生所),為服務站點免費配備電腦,并與電信合作解決上網(wǎng)問題;
上網(wǎng)技能:在每個村里找一位年輕人,培訓成村里的服務員(兼職),通過返利模式讓年輕人幫助村民在趕街網(wǎng)上進行代購;
物流配送:目前絕大多數(shù)物流只到縣一級(部分到達大鎮(zhèn)),因此趕街網(wǎng)在縣級建立運營中心站點(總倉),與物流公司對接,然后自建從縣城到農(nóng)村的二級配送物流,使網(wǎng)購商品順利到達村民手上。
售后服務:凡是在趕街網(wǎng)上購買的商品都提供平臺擔保,若存在質量問題可進行退換貨。
趕街網(wǎng)的貨物來源主要有兩種:涉及到農(nóng)資產(chǎn)品、化肥、農(nóng)藥等商品趕街網(wǎng)會與有保障的企業(yè)進行直接合作,采取“自營”方式;而其他生活用品,則會有專業(yè)團隊在淘寶和京東上進行二次產(chǎn)品的篩選作為核心推薦,趕街網(wǎng)承諾售后擔保。以后,趕街網(wǎng)還會不斷接入更多第三方商品,并且擴大自營產(chǎn)品的品類。
在趕街網(wǎng)上,商品一般都比較便宜。潘冬明解釋說是因為趕街網(wǎng)上不需要廣告和推廣費用。此外,趕街網(wǎng)的整套電商體系都是封閉系統(tǒng),產(chǎn)品不對外銷售,只有通過村級站點ID下單才能享受趕街網(wǎng)便宜的價格和農(nóng)村物流配送體系。
目前,趕街網(wǎng)以浙江為主建立起2000多個農(nóng)村站點,其中200多個覆蓋了全國5個省區(qū)。潘冬明希望在今年年底能夠在全國建立起15000-20000個村級服務站。另外,趕街網(wǎng)現(xiàn)在的月交易規(guī)模達上千萬。而到今年年底,由于投入新建的農(nóng)村站點會逐漸成熟,潘冬明預測趕街網(wǎng)今年全年的交易規(guī)模會達到20億。
現(xiàn)在,遂網(wǎng)和趕街網(wǎng)是兩條獨立的運作體系,但是這兩塊業(yè)務以后會有融合,并使用“趕街”的品牌。
“趕街要做的是從0到1的基礎性平臺”
在創(chuàng)始人潘冬明的規(guī)劃中,趕街要做的事情不僅僅是為農(nóng)村“輸血”,而是在趕街的幫助下農(nóng)村地區(qū)能夠“自我造血”,建立起區(qū)域的可持續(xù)發(fā)展能力。
在比較封閉的農(nóng)村地區(qū),趕街會加強線下的基礎設施建設,比如與當?shù)卣推髽I(yè)合作修建道路,自建村級物流體系,拓展農(nóng)村電商服務站,打通城市與農(nóng)村的壁壘,建立起一個基礎性農(nóng)村電商平臺,在平臺上對接任何企業(yè)和服務商,并解決背后所有供應鏈問題。
“農(nóng)村不是單純的買賣和物流,而是綜合問題,需要系統(tǒng)化解決。”潘冬明說。
潘冬明希望將趕街模式做成一套農(nóng)村電子商務系統(tǒng)化解決方案,包括“遂網(wǎng)+趕街網(wǎng)+培訓”,依托當?shù)卣?、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和服務公司,通過平臺培訓政府官員、企業(yè)員工和村民,使他們學會使用并運作這套服務體系,對接更多的資源,從而促進當?shù)亟?jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。
農(nóng)村的戰(zhàn)場
馬云在去年7月考察完遂昌的趕街網(wǎng)后,10月淘寶就上線了針對農(nóng)村市場的二級頻道“農(nóng)村淘寶”,不僅提供日常用品,還有農(nóng)資農(nóng)具產(chǎn)品。并且,阿里也宣布啟動“千縣萬村”計劃,在3到5年時間建立1萬個縣級運營中心和10萬個村級服務站,讓農(nóng)產(chǎn)品以一定的市場價格賣到城市,把城市的商品帶到農(nóng)村。
今年4月,劉強東帶著京東數(shù)十位高管前往河北省固安縣調研農(nóng)村電商市場,并提出了京東農(nóng)村電商的“3F戰(zhàn)略”:工業(yè)品進農(nóng)村戰(zhàn)略(Factory to Country)、農(nóng)村金融戰(zhàn)略(Finance to Country)和生鮮電商戰(zhàn)略(Farm to Table),構建起包含京東自營的縣級服務中心、鄉(xiāng)村合作點、鄉(xiāng)村推廣員和京東幫服務店的農(nóng)村網(wǎng)絡,實現(xiàn)物流配送、營銷推廣、征信數(shù)據(jù)采集推廣,生鮮農(nóng)產(chǎn)品信息采集采購等綜合功能。
除了巨頭外,關注農(nóng)村市場的創(chuàng)業(yè)公司也把業(yè)務拓展的核心鎖定在了村級服務站的建立上。無論是做信息門戶+勞務眾包的村村樂,還是做農(nóng)資電商平臺的云農(nóng)場,都以不同的形式發(fā)展“村級站點”和“負責人”,從村級站點入手撬動“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)村”的巨大市場。
與趕街網(wǎng)不同的是,以上四家還要進軍農(nóng)村金融服務領域,通過賒銷、小額信貸等方式幫助農(nóng)民解決資金周轉問題。
可以看出,目前農(nóng)村電商的模式基本都是將村級服務站點的建立作為進入農(nóng)村市場的入口,并輔助提供各種配套服務(比如物流和金融),從而占據(jù)農(nóng)村這片“廣闊天地”。
因此,對農(nóng)村戰(zhàn)場的爭奪現(xiàn)在已經(jīng)成為對農(nóng)村入口的爭奪戰(zhàn)。
作為農(nóng)村電商的開拓者,當面對其他競爭對手以更快的速度在農(nóng)村攻城拔寨時,趕街好像顯得過于沉穩(wěn),“不慌不亂”。
潘冬明說:“農(nóng)村可支配消費和服務有著上百萬億的市場規(guī)模,這個市場大的超乎想象,誰都不可能把這個市場全部占去。有時候快就是慢,慢就是快,這不是百米賽跑,而是馬拉松。核心是創(chuàng)新、價值,是否為用戶提供具體實在的東西。農(nóng)村電商發(fā)展不是以往的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)發(fā)展以快競爭,也不是規(guī)模競爭,趕街網(wǎng)要追求有質量的擴張。”原創(chuàng)文章,作者:Jie