生鮮產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化和客戶(hù)體驗(yàn)的提升的確很難，這也成為傳統(tǒng)生鮮電商達(dá)發(fā)展瓶頸，但并不意味著它無(wú)法突破。“為商業(yè)超市到客戶(hù)的最后一公里做搬運(yùn)工人，這是地貿(mào)的商業(yè)模式。”文森特·李說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)要顛覆一個(gè)行業(yè)要抓兩頭，一頭用戶(hù)，一頭產(chǎn)品源。生鮮行業(yè)是一個(gè)細(xì)分的行業(yè)，比如海產(chǎn)品，包括魚(yú)、貝殼、螃蟹，蝦類(lèi)等等，如果要做倉(cāng)儲(chǔ)和冷鏈，是非常龐大的工作，物流、倉(cāng)儲(chǔ)等等基礎(chǔ)性的環(huán)節(jié)，都是花費(fèi)巨額成本逐步搭建起來(lái)的。現(xiàn)在這個(gè)物美、華聯(lián)、家樂(lè)福這些大型的超市，實(shí)際上已經(jīng)去具備這個(gè)能力，而且在這個(gè)領(lǐng)域他們是專(zhuān)家，可以充分挖掘和利用線下超市的價(jià)值。
傳統(tǒng)超市從“+互聯(lián)網(wǎng)”到“互聯(lián)網(wǎng)+”
此前，一項(xiàng)調(diào)查顯示，國(guó)內(nèi)大型超市的毛利率僅為15%。面對(duì)線上零售品銷(xiāo)售額的快速增長(zhǎng)，線下超市總體銷(xiāo)量卻在下滑，經(jīng)營(yíng)壓力尤為緊迫。
“在這種形勢(shì)下，超市有動(dòng)力轉(zhuǎn)變。”文森特·李表示，地貿(mào)對(duì)于超市是零成本的獲取電商能力。地貿(mào)的價(jià)值在于，最大的程度去整合超市，同時(shí)做好超市與用戶(hù)之間的溝通，并做好記錄。對(duì)于消費(fèi)者而言，購(gòu)買(mǎi)的是從附近的超市倉(cāng)儲(chǔ)出來(lái)的商品，會(huì)天然形成信任。據(jù)透露，3月30日地貿(mào)上線一個(gè)月以來(lái)，注冊(cè)用戶(hù)已達(dá)8萬(wàn)，預(yù)計(jì)5月底線上銷(xiāo)量將達(dá)5億元。
“平臺(tái)流量放大之后，超市獲取用戶(hù)的渠道可能就之前的大量資金投放廣告，轉(zhuǎn)而在平臺(tái)上推出促銷(xiāo)信息。”文森特·李表示，目前地貿(mào)實(shí)際上叫做“+互聯(lián)網(wǎng)”，是幫助商業(yè)超市獲取電商能力。這表面看來(lái)是增加了一個(gè)環(huán)節(jié)的模式，反過(guò)來(lái)是提升了傳統(tǒng)行業(yè)的運(yùn)作效力。
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)成熟之后，可以根據(jù)消費(fèi)者的搜索和建議，通過(guò)大數(shù)據(jù)的搜索和分析，為超市提供供貨建議，逐步實(shí)現(xiàn)線上線下信息交互。
地貿(mào)的輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)能否成功還有待觀察，但它所倡導(dǎo)的商業(yè)模式也許能夠成為破解生鮮電商行業(yè)發(fā)展瓶頸的一種有效嘗試。來(lái)源:央廣網(wǎng)財(cái)經(jīng) 記者 易玨
