徐先生家住瀏城橋附近。因?yàn)檐饺貜V場有美食節(jié),上周五,他就帶著一家人去湊熱鬧。誰料,他從一大堆烤串中吃出了鴨皮,“我吃的是羊肉串,怎么可能會(huì)有鴨皮。”徐先生找商家理論,對方卻拒絕回應(yīng),他只好向工商部門求助。
6月10日,記者從長沙市工商局芙蓉分局定王臺工商所了解到,近期接到多起消費(fèi)者關(guān)于該美食節(jié)的投訴。工商部門對美食節(jié)的部分涉事商家進(jìn)行查扣、下架商品的處罰,并責(zé)令商家對消費(fèi)者做出相應(yīng)賠償。
徐先生說,自己去的是芙蓉廣場的臺灣美食嘉年華。“我懷疑這羊肉串根本不是羊肉做的,而且肯定是本地貨。工作人員可能也是本地人,但非要講有腔調(diào)的普通話。”徐先生說,對于自己的質(zhì)疑,商家不予回應(yīng),并明確表示“這是羊肉”。徐先生無奈之下,找到了定王臺工商所。
當(dāng)天,定王臺工商所副所長楊敏與多名執(zhí)法人員來到攤位核實(shí)情況。調(diào)查中,執(zhí)法人員聽到攤位內(nèi)的工作人員操著一口流利的長沙話表示,羊肉串是從河西帶來的。商家也向執(zhí)法人員承認(rèn),烤的羊肉串實(shí)為鴨肉。
經(jīng)工商部門協(xié)調(diào),商家當(dāng)場賠償徐先生500元。工商部門提醒,市場上各類美食節(jié)層出不窮,消費(fèi)者要擦亮眼睛,對于散裝食品要詢問出廠日期、保質(zhì)期等信息,不要盲目相信夸大、虛假宣傳,以防上當(dāng)受騙。遭遇消費(fèi)陷阱可以撥打12315咨詢投訴舉報(bào)。
記者張蓉蓉實(shí)習(xí)生李金磊通訊員張濤[其他投訴]“空運(yùn)”來的阿里山烤雞從沒坐過飛機(jī)
定王臺工商所工作人員介紹,上周還接到了多起關(guān)于此次美食節(jié)的投訴,有消費(fèi)者表示,在美食節(jié)購買的阿里山烤雞是臭的。執(zhí)法人員在現(xiàn)場抽查了商鋪的證照,并聯(lián)合食安部門進(jìn)行商品質(zhì)量的鑒定。
“現(xiàn)場拿了一只雞,光從氣味上聞,確實(shí)已經(jīng)發(fā)臭了,而且15元一只的整雞,消費(fèi)者說,商家宣稱是從阿里山空運(yùn)來的。我們一問,這烤雞從沒坐過飛機(jī),就是從長沙農(nóng)貿(mào)市場買來的雞。”楊敏說,商家不僅銷售問題商品,還涉嫌虛假宣傳。
散裝牛軋?zhí)菦]有生產(chǎn)日期
執(zhí)法人員還抽查到一家銷售散裝糖果的攤位,商家是福建的一家企業(yè)。由于攤位上銷售的是散裝牛軋?zhí)堑壬唐?,包裝上沒有生產(chǎn)日期,遭到下架處理。
楊敏表示,銷售人員根據(jù)要求出示了相關(guān)證照以及報(bào)關(guān)單。“商家的證照都具備了,但報(bào)關(guān)單的日期是2014年8月1日,如果按照日期來判斷,攤位的這些食品保證已經(jīng)超過保質(zhì)期六個(gè)月。而且我們無法判斷報(bào)關(guān)單上的批次,就是現(xiàn)場銷售的批次。”楊敏說。