昨天下午,顧客張先生稱在京客隆買到了過(guò)期多日的速食食品。對(duì)此,京客隆超市甜水園店相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,系員工操作不當(dāng)所致,超市可按10倍賠償顧客。
張先生說(shuō),昨天下午,他到京客隆超市甜水園店購(gòu)物,買了幾桶“番茄蛋花湯”的方便食品。結(jié)賬之后他發(fā)現(xiàn),商品已經(jīng)過(guò)期12天。“我當(dāng)時(shí)就返回去找他們,結(jié)果他們拒絕賠償我。”
根據(jù)張先生提供的購(gòu)物小票,記者看到,他買的6桶“番茄蛋花湯”均為京客隆甜水園店銷售。商品保質(zhì)期則顯示為已經(jīng)過(guò)期12天。
對(duì)此,京客隆超市甜水園店相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱,在京客隆超市內(nèi),出現(xiàn)過(guò)期食品的概率是非常低的。一般來(lái)說(shuō),超市對(duì)食品的控制非常嚴(yán)。出現(xiàn)上述情況,系相關(guān)工作操作不當(dāng)導(dǎo)致。超市愿意根據(jù)規(guī)定,10倍賠償顧客。