微信“朋友圈”作為一種社交工具，已經(jīng)成為很多人必不可少的休閑方式。因?yàn)楸舜耸鞘煜さ呐笥眩S多不實(shí)信息往往缺少求證便傳播開(kāi)來(lái)，食品安全、健康養(yǎng)生、防騙等七類主題是出現(xiàn)謠言的“重災(zāi)區(qū)”。網(wǎng)友們紛紛表示，朋友圈經(jīng)常被這類信息“刷屏”，有的還言之鑿鑿，實(shí)際大多是憑空捏造子虛烏有。
近期，幾大食品企業(yè)不堪食品謠言的屢次侵?jǐn)_，將涉嫌傳謠微信號(hào)背后的十多家運(yùn)營(yíng)公司告上法庭，總體索賠金額超6100萬(wàn)元，被稱為近年來(lái)網(wǎng)絡(luò)食品謠言索賠第一案。
從論壇、貼吧、微博到微信，盡管傳謠平臺(tái)不斷“與時(shí)俱進(jìn)”，但傳謠的運(yùn)作和商業(yè)模式基本“換湯不換藥”。大多是利用手中的多個(gè)平臺(tái)注冊(cè)賬號(hào)輪番進(jìn)行信息轟炸，借助平臺(tái)內(nèi)嵌的傳播網(wǎng)絡(luò)，將精心炮制的謠言帖及伴生的影響流一并傳播擴(kuò)散出去，并最終達(dá)到借謠生利的目的。
毋庸置疑，利益驅(qū)動(dòng)和管理盲區(qū)助長(zhǎng)了微信公眾號(hào)造謠傳謠。斬?cái)鄠髦{利益鏈，政府監(jiān)管和法律不能缺位，亟須通過(guò)多種手段在降低網(wǎng)絡(luò)謠言的打擊成本、行政成本和司法成本的同時(shí)，大大提高造謠傳謠的違法成本。當(dāng)造謠傳謠不再是一件風(fēng)險(xiǎn)小、成本低、見(jiàn)效快的“小本”生意時(shí)，借此牟利的動(dòng)機(jī)和行為也將會(huì)受到抑制。但這還不是杜絕謠言的終點(diǎn)。
緣何“換湯不換藥”的傳謠路數(shù)能一路從論壇貼吧時(shí)代穿越到現(xiàn)在的微博微信時(shí)代，并且屢試不爽？為何那些內(nèi)容移花接木拼裝改造、半真半假并且還反復(fù)出現(xiàn)的謠言帖每次都能有驚人的轉(zhuǎn)發(fā)？如果將這些全部歸因到造謠企業(yè)的奸詐貪婪上，只能說(shuō)是避重就輕。
欲治謠，功夫還得在治謠外。只要公眾對(duì)于食品安全的普遍焦慮甚至恐慌還沒(méi)有得到緩解，只要公眾對(duì)于食品的知情權(quán)還沒(méi)有得到充分尊重和保障，只要公眾對(duì)于食品安全的信心還未能完全重新樹(shù)立，看似粗鄙的食品安全謠言，就仍舊會(huì)有市場(chǎng)。要想疏解公眾的焦慮、贏回信任，就要讓食品經(jīng)得起公眾的質(zhì)疑和科學(xué)的檢測(cè)，食品從生產(chǎn)、加工到銷售的每一個(gè)環(huán)節(jié)都安全可保、風(fēng)險(xiǎn)可控、透明可查。而這一切的實(shí)現(xiàn)都離不開(kāi)嚴(yán)格的制度和嚴(yán)苛的法律。嚴(yán)標(biāo)、嚴(yán)管、嚴(yán)罰，讓保障食品安全的法定責(zé)任層層傳導(dǎo)至食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者、監(jiān)管部門(mén)身上，才能構(gòu)筑起保障“舌尖安全”最牢固的“堤壩”。滋生謠言的土壤不復(fù)存在，謠言自然也就無(wú)處依附。
食品安全的謠言言之鑿鑿，加上社會(huì)風(fēng)氣上，對(duì)國(guó)內(nèi)的食品安全缺乏信心，導(dǎo)致了食品謠言如災(zāi)難一樣爆發(fā)。古人云，謠言止于智者，現(xiàn)如今已不能全靠智者幫忙，更多的是需要法律的監(jiān)管，提高食品安全的謠言“成本”，就沒(méi)有人再這樣肆無(wú)忌憚得制造食品謠言。
