9月28日，鄭州市一位消費(fèi)者陳女士向本報(bào)反映了她在鄭州丹尼斯豐樂店買回一袋高筋特精面粉，里面長(zhǎng)了許多小蟲子的情況。
據(jù)陳女士介紹，28日下午4時(shí)左右，她在家門口附近的鄭州丹尼斯豐樂店購買了一袋“中糧香雪高筋特精粉”。她把面粉買回家后就開始和面，大約半個(gè)小時(shí)后，她拿起面團(tuán)一看吃了一驚：原來面團(tuán)上面爬了許多小蟲子，還有小蟲子在陸續(xù)從面團(tuán)里面向外鉆。一看到這種情況，陳女士馬上帶著和好的面團(tuán)、購物小票和剩下的半袋面粉，到丹尼斯豐樂店找到該店的工作人員并說明情況，希望能夠見一見“香雪”面粉生產(chǎn)廠家的代表，求個(gè)說法。但廠方代表當(dāng)時(shí)并沒有趕到現(xiàn)場(chǎng)。陳女士與這家超市交涉了近兩個(gè)小時(shí)無果。其間陳女士還與廠家銷售人員進(jìn)行電話溝通，廠家銷售人員提出賠償兩袋面粉，陳女士則表示“這樣的面粉我還敢吃嗎？”之后憤然離去。隨后，陳女士撥打了本報(bào)的熱線電話。
“發(fā)現(xiàn)面粉有質(zhì)量問題后，丹尼斯超市和生產(chǎn)廠家并沒有給予重視，更沒有給予及時(shí)、妥善的解決。”陳女士邊向記者出示丹尼斯的購物小票和剩下的半袋面粉邊說。記者發(fā)現(xiàn)，這袋由中糧面業(yè)營(yíng)銷管理（北京）公司出品的“香雪高筋特精粉”，生產(chǎn)日期是2015年8月19日，保質(zhì)期為12個(gè)月。
10月14日，本報(bào)記者來到鄭州丹尼斯豐樂店，發(fā)現(xiàn)陳女士所反映的這一規(guī)格的“香雪牌”面粉已下架。丹尼斯在場(chǎng)值班的相關(guān)負(fù)責(zé)人，與9月28日下午處理該事件的另一名負(fù)責(zé)人聯(lián)系核實(shí)情況屬實(shí)后，又與生產(chǎn)廠家的銷售人員取得了聯(lián)系，所說情況與陳女士反應(yīng)情況基本一致。當(dāng)記者問及面粉生蟲子的原因時(shí)，這名銷售人員說：“七八九月氣溫較高，這個(gè)季節(jié)面粉本來就很容易生蟲子。另外，可能跟使用的無紡布包裝袋子有關(guān)。所以公司撤下了無紡布包裝的這一批次面粉，換上了塑料包裝的面粉。”在場(chǎng)的丹尼斯的兩名負(fù)責(zé)人員均認(rèn)為：“夏季氣溫較高，面粉生蟲子是一種正常的現(xiàn)象。” （記者李海旭 李躬億）
