導(dǎo)報(bào)訊(記者 陳捷 通訊員 集法宣/文 陶小莫/圖)網(wǎng)購買到不合格的食品,淘寶網(wǎng)要不要擔(dān)責(zé)?近日,職業(yè)打假人張先生為此狀告生產(chǎn)廠家索賠,并要求淘寶公司承擔(dān)連帶責(zé)任。
原告張先生是一名職業(yè)打假人,去年7月,他在淘寶網(wǎng)上購買了某公司生產(chǎn)的絞股藍(lán)酒10斤,貨款900元,該酒瓶標(biāo)注配料為絞股藍(lán),并標(biāo)注廣告詞“人民大會(huì)堂指定用酒”。這種酒的主要配料是絞股藍(lán),外包裝有“QS”標(biāo)志,屬于預(yù)包裝食品。
不過,張先生購買該酒幾個(gè)月后,就將廠家與淘寶公司起訴到法院。
張先生起訴稱,絞股藍(lán)屬于可用于保健食品物品,不屬于食藥同源物品,因此絞股藍(lán)不能在食品中添加,不得作為普通食品原料使用,是不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,生產(chǎn)者某公司須按十倍價(jià)款給予其賠償。
另外,張先生還起訴認(rèn)為,淘寶公司對(duì)于不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的絞股藍(lán)酒未盡到審核義務(wù),應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
淘寶公司答辯說,網(wǎng)購買家和賣家在淘寶網(wǎng)上瀏覽商品、磋商和交易,系均由買家與賣家之間直接發(fā)生,淘寶公司僅為網(wǎng)絡(luò)交易提供虛擬空間的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持,不是涉案商品的銷售者和生產(chǎn)者,也未獲得涉案產(chǎn)品的貨款,沒有退還貨款的義務(wù)和責(zé)任。
近日,集美區(qū)人民法院作出一審判決,要求生產(chǎn)廠家“退一賠十”,支付賠償金9000元。不過,原告要求淘寶公司承擔(dān)連帶責(zé)任的訴求,最終并沒有得到法院支持。
法院審理認(rèn)為,涉案絞股藍(lán)酒并非保健食品,在其中添加絞股藍(lán)有違食品安全法的規(guī)定,屬于不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品。生產(chǎn)不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知是不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者有權(quán)主張“退一賠十”。
法官說法
淘寶負(fù)有哪些義務(wù)?
法官分析,根據(jù)淘寶網(wǎng)交易平臺(tái)提供的服務(wù)便利、高效、低成本等特點(diǎn),以及淘寶網(wǎng)交易平臺(tái)信息繁多、交易量巨大等現(xiàn)狀,要求淘寶公司對(duì)淘寶網(wǎng)交易平臺(tái)上的信息和產(chǎn)品質(zhì)量逐一進(jìn)行審核不合理,也不公平。并且,《淘寶服務(wù)協(xié)議》也約定,淘寶公司對(duì)淘寶網(wǎng)交易平臺(tái)上的信息和產(chǎn)品質(zhì)量不負(fù)審核義務(wù)。
法官還說,根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者不能提供銷售者或者服務(wù)者的真實(shí)信息的,消費(fèi)者也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者要求賠償。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者明知或者應(yīng)知銷售者或者服務(wù)者利用其平臺(tái)侵害消費(fèi)者合法權(quán)益,未采取必要措施的,依法應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
但是,本案當(dāng)中,淘寶公司提供了賣家的真實(shí)姓名、住址和聯(lián)系方式,張先生也未能證明淘寶公司明知涉案絞股藍(lán)酒不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),因此,張先生要求淘寶公司承擔(dān)連帶責(zé)任的主張,法院不予支持。