福州新聞網(wǎng)11月23日訊(福州晚報(bào)記者 張旭)昨日,福州市市場(chǎng)監(jiān)管局與五城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局召開專題部署會(huì),今起到明年春節(jié)前,我市將對(duì)違法餐飲外賣服務(wù)單位進(jìn)行專項(xiàng)整治,嚴(yán)肅查處餐飲食品安全違法違規(guī)行為,對(duì)拒不整改或多次整改不到位的,一律予以關(guān)停取締。舉報(bào)者最高可獲10萬元獎(jiǎng)勵(lì)。
網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)外賣
投訴量猛增
根據(jù)昨日通報(bào),目前我市擁有餐飲類公司5186家,餐飲類個(gè)體戶7769家,總數(shù)約1.3萬家,超過70%的餐飲類個(gè)體戶都與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開展合作。
“在交易量增長(zhǎng)的同時(shí),投訴量也劇增。”市市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,其中部分原因是網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)商戶審核不嚴(yán),導(dǎo)致無證照、證照與實(shí)際商戶信息不符合、超范圍經(jīng)營等問題的出現(xiàn),此外,平臺(tái)自身維權(quán)機(jī)制不健全等問題也導(dǎo)致近年來相關(guān)投訴猛增。據(jù)市市場(chǎng)監(jiān)管局網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管處相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,去年全年,我市接到美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)、百度糯米的投訴數(shù)量依次為18起、2起、0起,外賣類整體2起,但今年初以來,上述投訴數(shù)量已變?yōu)?64起、79起、70起、71起。
投訴最高可獲
10萬元獎(jiǎng)勵(lì)
市市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,此次專項(xiàng)整治從今日起至春節(jié)前,為期兩個(gè)多月,將以學(xué)校周邊、中央商務(wù)區(qū)、居民小區(qū)等為重點(diǎn)區(qū)域,對(duì)無照經(jīng)營、硬件條件差、食品安全管理制度不落實(shí)、食品加工操作不規(guī)范、從業(yè)人員無健康證等問題進(jìn)行查處。
“提供外賣服務(wù)的餐飲單位必須取得餐飲服務(wù)許可證和營業(yè)執(zhí)照,并按照證照核定的經(jīng)營范圍和類別從事經(jīng)營活動(dòng)。對(duì)基本條件具備的餐飲外賣單位,我們將要求其限期整改,完善軟硬件設(shè)施。”市市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,專項(xiàng)整治期間,我市將對(duì)餐飲外賣單位進(jìn)行分類整治,規(guī)范一批、整改一批、淘汰一批。
該負(fù)責(zé)人補(bǔ)充說,對(duì)尚不具備許可條件但經(jīng)過整改可以達(dá)到基本食品安全要求的無證餐飲外賣單位,監(jiān)管部門將根據(jù)實(shí)際情況給予相應(yīng)的疏導(dǎo)措施,幫助業(yè)主改善經(jīng)營環(huán)境,促使其達(dá)到許可條件。對(duì)基本條件不具備、食品安全設(shè)施極差、存在嚴(yán)重食品安全隱患的無證餐飲外賣單位,經(jīng)查處仍不整改或多次整改不到位的商家,將進(jìn)行重點(diǎn)清理,予以取締。
上述負(fù)責(zé)人介紹,群眾若發(fā)現(xiàn)相關(guān)線索,可撥打12331、12315投訴舉報(bào),根據(jù)《福州市食品安全舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,我市將依據(jù)舉報(bào)人舉報(bào)的具體情況和舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)級(jí)別,給予舉報(bào)人一次性貨幣獎(jiǎng)勵(lì),舉報(bào)人有特別重大貢獻(xiàn)的,經(jīng)市政府批準(zhǔn)可適當(dāng)增加獎(jiǎng)勵(lì)金額,最高獎(jiǎng)勵(lì)金額為10萬元。