昔日煙草大王褚時(shí)健從種植褚橙開(kāi)始，外界對(duì)這一款充滿情懷的“勵(lì)志橙”便充滿了好奇。然而隨著11月21日褚橙的官方運(yùn)作公司新平金泰果品有限公司（下稱金泰果品）針對(duì)京東銷售褚橙的否認(rèn)聲明打破了原有的寧?kù)o，令外界對(duì)褚橙的銷售渠道以及家族授權(quán)等方面的問(wèn)題打上大大的問(wèn)號(hào)。
究竟褚橙的銷售渠道有哪些以及如何分工？京東事件折射的銷售渠道分歧是否和家族內(nèi)部人員關(guān)系有關(guān)？
京東“造假”原委
有關(guān)京東褚橙“造假”一事還要追溯到11月20日，京東CEO劉強(qiáng)東到云南玉溪與褚時(shí)健會(huì)面，并參觀了新平金泰果品有限公司的褚橙分選包裝線。當(dāng)晚，京東官方微信發(fā)表文章稱，該次會(huì)面促成了褚橙、京東、天天果園的三方合作；11月20日起，褚橙即在京東現(xiàn)貨發(fā)售。
然而，在上述京東官方消息公布后的第二天，11月21日，金泰果品在云南網(wǎng)突然發(fā)表聲明，稱“此次拜會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上引起了較大反響，不實(shí)消息時(shí)有發(fā)布。此次拜會(huì)，屬于公司間正常參觀交流，京東及其投資的天天果園目前暫未和金泰果品達(dá)成合作”。
一時(shí)間，有關(guān)京東褚橙“造假”的消息滿天飛，并且21日當(dāng)天，京東天天果園便下架了褚橙，并刪除了所有關(guān)于褚橙銷售的宣傳，這更加堅(jiān)定了外界對(duì)“造假”猜測(cè)的肯定。
但事實(shí)上，事情還只是剛剛開(kāi)始。
“京東平臺(tái)通過(guò)第三方商家所售褚橙均為正品，均通過(guò)法律效力的采購(gòu)合同確保貨源的真實(shí)性。”京東相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)《華夏時(shí)報(bào)》記者表示，并向記者發(fā)來(lái)天天果園對(duì)此事的一封公開(kāi)信。
按照天天果園披露的信息顯示，其籌備的一套現(xiàn)代化柑橘類自動(dòng)分揀生產(chǎn)線在云南投產(chǎn)，京東對(duì)此非常重視，因此，高層一行來(lái)到云南出席發(fā)布會(huì)剪彩，并迎接首批專供京東的14度冰糖橙下線。同時(shí)，20日當(dāng)天劉強(qiáng)東、京東集團(tuán)副總裁馮軼、天天果園創(chuàng)始人兼CEO王偉與褚時(shí)健閉門會(huì)面。“褚老對(duì)于天天果園做事的態(tài)度和開(kāi)放合作的態(tài)度也給予高度肯定，大家相談?dòng)淇?，但未公布任何?huì)談細(xì)節(jié)。天天果園通過(guò)褚家授權(quán)的、合法的經(jīng)銷商渠道采購(gòu)到褚橙。而新平金泰果品有限公司代表‘褚橙’，首次公開(kāi)聲明國(guó)內(nèi)僅有5家合規(guī)的線上銷售渠道。會(huì)談之后出現(xiàn)此舉，我們非常意外也非常遺憾。”
還原渠道真相
按照金泰果品在針對(duì)京東發(fā)出的澄清聲明中，披露的褚橙指定的5家線上銷售渠道分別是天貓“褚橙水果旗艦店”、淘寶“實(shí)建水果專營(yíng)店”、淘寶店鋪“實(shí)果紀(jì)”、天貓喵鮮生“褚氏新選水果旗艦”、本來(lái)生活網(wǎng)。
天天果園在上述聲明中提道，其銷售的褚橙的進(jìn)貨渠道是從褚家授權(quán)的經(jīng)銷商處獲得，但是究竟是從褚家哪位人員授權(quán)的經(jīng)銷商處獲得以及哪家經(jīng)銷商等問(wèn)題，并沒(méi)有闡述清楚。天天果園相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受《華夏時(shí)報(bào)》采訪時(shí)也只是表示，保證銷售的是正品褚橙，但暫時(shí)還不能披露經(jīng)銷商名字以及訂貨合同等，需要的時(shí)候才能對(duì)外公布。
記者在褚橙官方微信公眾賬號(hào)里看到，褚橙在廈門和杭州等國(guó)內(nèi)各個(gè)地區(qū)開(kāi)設(shè)了100多家線下經(jīng)銷商。不過(guò)，在金泰果品公布的這5家線上渠道中，作為除了褚家自營(yíng)以外的唯一一家被公開(kāi)授權(quán)的線上渠道本來(lái)生活網(wǎng)對(duì)京東銷售褚橙一事顯得很不滿。“不管用什么渠道獲取的褚橙，未經(jīng)授權(quán)的線上銷售即是對(duì)褚橙銷售渠道規(guī)劃的破壞。”本來(lái)生活網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受《華夏時(shí)報(bào)》記者采訪時(shí)表示，“另外，天天果園一直沒(méi)有出具褚橙貨源的來(lái)源，很令人擔(dān)憂。”
本來(lái)生活網(wǎng)在2012年開(kāi)始便與褚橙合作，并將褚橙帶出云南，銷往北京等其他國(guó)內(nèi)地區(qū)。在這三年里，褚橙在本來(lái)生活網(wǎng)上的銷售也呈增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。據(jù)上述本來(lái)生活網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，2012年至2014年的銷量分別為200噸、1500噸和1500噸。
“本來(lái)是一件很簡(jiǎn)單的事，沒(méi)想到后來(lái)事情越來(lái)越發(fā)酵。這是電商企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，我們作為褚橙生產(chǎn)商不想?yún)⑴c進(jìn)來(lái)。”金泰果品總經(jīng)理李亞鑫對(duì)《華夏時(shí)報(bào)》記者說(shuō)。
褚家接班人猜想
越不解釋，外界對(duì)事實(shí)的真相便會(huì)產(chǎn)生越多的猜測(cè)。近日，有媒體報(bào)道，褚橙和京東之間的這場(chǎng)“鬧劇”是褚家內(nèi)部矛盾的衍生。
褚家內(nèi)部和褚橙之間又有何利益瓜葛？目前業(yè)界對(duì)現(xiàn)年已經(jīng)88歲高齡的褚時(shí)健的接班人選猜測(cè)對(duì)象主要鎖定在褚時(shí)健兒子褚一斌和外孫女婿李亞鑫身上。而根據(jù)公開(kāi)資料顯示，這兩位在褚家企業(yè)內(nèi)部都擔(dān)任著要職。
在由褚時(shí)健妻子馬靜芬擔(dān)任董事長(zhǎng)的金泰果品公司里，褚一斌擔(dān)任副董事長(zhǎng)一職，而李亞鑫則為總經(jīng)理。據(jù)一位知情的業(yè)內(nèi)人士透露，李亞鑫原本在新加坡，是褚時(shí)健特意讓其從海外回來(lái)，負(fù)責(zé)金泰果品的日常經(jīng)營(yíng)。同時(shí)，褚一斌還自己開(kāi)了一家公司，為恒冠泰達(dá)公司，和金泰果品之間也有一定的股權(quán)關(guān)系，但不是從屬關(guān)系。經(jīng)營(yíng)柚子和橙子兩項(xiàng)業(yè)務(wù)。
據(jù)褚一斌向本報(bào)記者介紹，柚子目前還是一個(gè)觀察產(chǎn)品，不希望被打上褚字標(biāo)簽，目前只推出了5000份，今年10月10日-13日就已經(jīng)售罄，未來(lái)能不能繼續(xù)下去還要進(jìn)一步的市場(chǎng)調(diào)研和不斷的學(xué)習(xí)與觀察。目前柚子的銷售收入只占到恒冠泰達(dá)的5%左右。
不久前，褚橙上市時(shí)，這兩家公司還分別開(kāi)了各自的發(fā)布會(huì)，平添了外界對(duì)褚家內(nèi)部分歧的猜想。
對(duì)于外界將褚橙的渠道之爭(zhēng)和家族內(nèi)部矛盾聯(lián)系起來(lái)一事，李亞鑫對(duì)《華夏時(shí)報(bào)》記者表示，“褚老很煩這些事，讓公司上下都不要再對(duì)外回應(yīng)這件事。”
雖然李亞鑫沒(méi)有明確回應(yīng)此事，但從褚一斌的態(tài)度里也能了解一二。“我們?cè)谔熵埖钠炫灥曩u的橙子也是從金泰果品進(jìn)貨，按照合同，不允許電商平臺(tái)做二級(jí)經(jīng)銷商的。”褚一斌在接受《華夏時(shí)報(bào)》記者采訪時(shí)表示，“至于關(guān)于誰(shuí)接班的事，還需交班人說(shuō)了算，不過(guò)這都無(wú)所謂，只要按照自己價(jià)值觀做事就可以了。相信褚老這么睿智，會(huì)處理好這些事的。”
