2013年以來,我省餐飲行業(yè)發(fā)展受到前所未有的挑戰(zhàn),受到宏觀消費環(huán)境、內(nèi)部經(jīng)營成本上升、市場競爭壓力加大、供求關(guān)系改變等多方面影響,餐飲市場發(fā)生較大波動。而記者近日從省統(tǒng)計局了解到,今年我省高檔餐飲業(yè)交出了一份不俗的成績單——1月至10月全省住宿餐飲業(yè)好于上年同期,限額以上住宿餐飲企業(yè)規(guī)模不斷擴大,住宿餐飲企業(yè)營業(yè)額由負轉(zhuǎn)正。
住宿餐飲企業(yè)營業(yè)額由負轉(zhuǎn)正
“數(shù)據(jù)君”分析,隨著全省限額以上住宿餐飲企業(yè)加快適應(yīng)市場變化需要,改變經(jīng)營模式,貼近百姓消費需求,以及在旅游業(yè)快速發(fā)展的帶動下,限額以上住宿餐飲企業(yè)經(jīng)營狀況呈現(xiàn)回暖,增速提升。 1月至10月,全省限額以上住宿餐飲企業(yè)規(guī)模不斷擴大,由上年同期的105家發(fā)展為111家,其中,餐飲業(yè)增加4家。同時,住宿餐飲企業(yè)營業(yè)額由負轉(zhuǎn)正,1月至10月,住宿餐飲業(yè)實現(xiàn)營業(yè)額10.4億元,同比增長1%,增速較上年同期(-11.9%)提高12.9個百分點。其中,餐飲業(yè)的營業(yè)額增速較上年同期(-21.6%)提高25.7個百分點。
高端餐飲以親民吸引客戶
中央八項規(guī)定、六條禁令出臺后,剪斷了公款吃喝這一“臍帶”。從去年開始,高檔酒店不得不尋求改變與轉(zhuǎn)型,各大高端餐飲開始爭搶婚宴、喪宴、滿月宴、壽宴市場,推出平民菜系。
青海省烹飪協(xié)會秘書長程海福分析,經(jīng)過近兩年來政府對公款消費的有效遏制,餐飲市場逐漸回歸理性,加之不少高端酒店主動放下身段,堅持長期走親民路線,使得大眾消費已成高端餐飲的消費主體。
能夠如此快做到轉(zhuǎn)型升級的秘訣之一就是“眼睛向下看”。在省城,很多大酒店推出了包含海鮮、燒烤、中西餐在內(nèi)的自助餐,甚至火鍋等更適合大眾消費的餐飲??纯疵缊F網(wǎng),其中不乏大酒店的團購身影。適中的消費價格、豐富的節(jié)日菜品,拉近了高端酒店與大眾食客的距離。
作為我省餐飲住宿的龍頭企業(yè),青海賓館的銷售額好于去年同期。青海賓館總經(jīng)理張克峰說:“今年餐飲的營業(yè)額比去年同期增長了300萬元。”為了適應(yīng)市場需求的變化,企業(yè)也做了多方面的調(diào)整。“五星級賓館的招牌,以前讓不少市民望而卻步。為了讓老百姓走進門,青海賓館推出了一系列活動,包括推出火鍋、親民菜品,承辦婚宴、滿月席等活動。同時,強化服務(wù)這個軟實力,狠抓會議服務(wù)、婚宴服務(wù)等,用服務(wù)贏得了不少回頭客。”張克峰說。
除了對菜品進行調(diào)整,不少高端餐飲企業(yè)還加大了挖掘婚宴市場的力度,推出了一系列優(yōu)質(zhì)、實惠的婚宴套餐。11月29日是農(nóng)歷的好日子,在西寧伊爾頓國際飯店門口,賓客們圍著新人合影留念,飯店的宴會大廳里賓客滿座,等著婚禮儀式開始。今年以來,伊爾頓周末的婚宴、滿月席等宴席幾乎沒有停過,飯店餐飲部總監(jiān)馬雄說:“和去年同期相比,今年的餐飲營業(yè)額有所增長,平時飯店的上座率是50%至60%,周末的上座率較高能達到80%至90%。今年的好成績得益于企業(yè)降低菜價迎合大眾需求,并主推婚宴服務(wù),贏得很多顧客的好評。”
高要求的80后、90后成主力軍
程海福說,對用餐環(huán)境及服務(wù)要求較高的80后、90后消費群體的不斷壯大,也是我省高端餐飲“由負轉(zhuǎn)正”的重要原因。
今年33歲的陳亮在行政單位工作,他告訴記者:“平時和朋友聚會都會選擇環(huán)境、服務(wù)比較好的高端酒店用餐,現(xiàn)在西寧的不少星級酒店價格也比較親民,平均每人的用餐費用不到一百元,而且能吃到的菜品品種也比較多。”同時,已經(jīng)步入社會的90后也經(jīng)常出入主題餐廳、高檔餐館,成為高端餐飲的消費主體。今年24歲的王雪說,她和朋友一說到吃,首先想到的是哪家飯館的環(huán)境好、飯菜香、服務(wù)好,有時為了吃一頓中午飯,她和小伙伴會從城東區(qū)開車到海湖新區(qū)的餐廳吃飯。
隨著廣大80后、90后小伙伴們成為餐飲消費市場的主力軍,除注重菜品口味及價格外,他們對就餐環(huán)境、就餐服務(wù)的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求”,也為餐飲市場帶來了全新的消費理念,餐飲消費多元化日益明顯。因此,與傳統(tǒng)酒樓、飯莊相比,高端酒店餐飲越來越符合年輕人的消費需求。