商報(bào)訊(通訊員 鄭祥福 黃浦)商家為促銷經(jīng)常推出各類贈(zèng)品活動(dòng),比如“購物送禮”、“買一送一”等。然而,商家贈(zèng)送的商品若存在過期、霉變、質(zhì)量不合格等問題,是否要承擔(dān)賠償責(zé)任呢?
近日,消費(fèi)者曾先生向甌海區(qū)市場監(jiān)管局梧田所投訴,他在梧田某超市購買了一桶價(jià)格為76.8元的玉米油,結(jié)果發(fā)現(xiàn)隨大桶贈(zèng)送的小瓶油是過期的。他找到超市工作人員要求賠償,但雙方始終協(xié)商不下。
接到投訴后,梧田市場監(jiān)管所、消保分會(huì)調(diào)解人員立即開展調(diào)查。曾先生向調(diào)解人員出示了購物小票以及贈(zèng)送的過期食用油,要求超市按《食品安全法》賠償1000元。而超市負(fù)責(zé)人承認(rèn)工作中存在失誤導(dǎo)致贈(zèng)品油過期了,但只愿給消費(fèi)者再換一瓶。
調(diào)解人員指出,根據(jù)今年10月份實(shí)施的《食品安全法》,經(jīng)營者出售過期食品的,消費(fèi)者可以要求以一賠十,賠償金額不足1000元的,為1000元,即使商品是贈(zèng)品,經(jīng)營者也應(yīng)承擔(dān)質(zhì)量保證的責(zé)任。經(jīng)調(diào)解,超市負(fù)責(zé)人向消費(fèi)者當(dāng)面賠禮道歉,并賠償600元。