四川省瀘州市納溪區(qū)食藥監(jiān)局窗口改進(jìn)工作作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾。今年以來結(jié)合自身業(yè)務(wù)特性，堅持“與時俱進(jìn)找差距，總結(jié)經(jīng)驗找不足”，強化三種意識，改進(jìn)作風(fēng)效能，提升服務(wù)水平。
一是責(zé)任意識。規(guī)范行政審批流程，注重強化責(zé)任意識，嚴(yán)格遵守“六做到、六杜絕、六一樣”，嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制、一次性告知服務(wù)承諾、午休值班制度，切實把責(zé)任意識落實在每一次服務(wù)工作上。二是服務(wù)意識。深化行政指導(dǎo)工作，注重細(xì)節(jié)，貼近民心，強化服務(wù)意識，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到件件有回應(yīng)，事事有落實，確保窗口服務(wù)工作有序推進(jìn)和落實。對急、難、繁的辦件及時溝通，主動做好辦理工作。三是團(tuán)隊意識。業(yè)務(wù)工作中，注重激發(fā)團(tuán)隊意識，發(fā)揮團(tuán)體作用，努力提高服務(wù)效能；日常學(xué)習(xí)中，加強窗口內(nèi)部及兄弟窗口之間的交流，探討經(jīng)驗，共同提高業(yè)務(wù)水平。
今年該窗口共辦結(jié)《餐飲服務(wù)許可證》516件，《食品流通許可證》745件，蛋白同化制劑2件，群眾滿意率100%。（易洪衛(wèi)）
