明明是打折的商品，可是買單時(shí)超市方卻原價(jià)收費(fèi)，盡管自己僅多出了幾塊錢，但張女士覺得自己被超市欺騙了，昨日她撥打本報(bào)新聞熱線83830000反映了此事。
瀏陽日?qǐng)?bào)記者李小雷
1月11日下午3時(shí)30分，張女士與家人來到花炮大道附近某超市購物，購買了一款標(biāo)注為“原價(jià)21.8元，特價(jià)19.8元”的榴蓮糖。不過，當(dāng)張女士回到家整理完物品，翻看購物小票時(shí)，發(fā)現(xiàn)了問題。
“當(dāng)時(shí)我買榴蓮糖時(shí)，明確看到標(biāo)注為特價(jià)商品，但小票上的價(jià)格卻還是原價(jià)。”張女士氣憤地說，盡管只有兩塊錢，但如果不是她查看了小票上的價(jià)格，都不會(huì)發(fā)現(xiàn)問題。
昨日上午，記者來到該超市，看到這款榴蓮糖的標(biāo)簽上注明了“19.8元”的促銷價(jià)格。但在張女士提供的購物小票上，這款榴蓮糖卻多了2元錢。為了證實(shí)相關(guān)情況，記者隨后提取了一包榴蓮糖到收銀臺(tái)買單。經(jīng)收銀員掃描后，電腦上顯示的價(jià)格為19.8元。隨后，記者將這一情況反映到了超市客服部，一位負(fù)責(zé)人在了解到情況后，立即在電腦系統(tǒng)里查詢了該商品上架時(shí)間及相關(guān)價(jià)格。經(jīng)過查詢，該負(fù)責(zé)人告訴記者，該商品的特價(jià)時(shí)間段是在1月12日至26日，也就是說張女士11日購買該商品時(shí)，并不在特價(jià)時(shí)間段。
至于張女士提出，自己明確在11日看到了該商品的特價(jià)標(biāo)簽的問題，該負(fù)責(zé)人表示可能系超市工作人員失誤造成，“應(yīng)該是提前將特價(jià)標(biāo)簽貼出來了，但標(biāo)簽上也注明了特價(jià)時(shí)間段，只是消費(fèi)者可能沒注意到。”該負(fù)責(zé)人表示，愿意對(duì)張女士誤購非打折商品一事，做出相應(yīng)的補(bǔ)償。
