新華社南昌2月14日電（記者袁慧晶）南昌市市場(chǎng)與質(zhì)量監(jiān)督管理局14日公布的春節(jié)期間電話投訴情況顯示，2月7日至13日，南昌市12315指揮中心共接聽(tīng)消費(fèi)者電話322件，受理投訴81件。其中，消費(fèi)投訴主要集中在餐飲服務(wù)、食品質(zhì)量和商場(chǎng)促銷(xiāo)三大領(lǐng)域。
在餐飲服務(wù)領(lǐng)域，消費(fèi)者反映比較多的問(wèn)題包括：商家訂立不合理消費(fèi)制度，設(shè)置最低消費(fèi)，強(qiáng)制收取開(kāi)瓶費(fèi)、餐位費(fèi)、茶位費(fèi)等；餐飲店不明碼標(biāo)價(jià)、飯菜分量少、價(jià)格貴；將預(yù)訂的包廂轉(zhuǎn)給他人等。
在食品質(zhì)量領(lǐng)域，一些人們走親訪友的饋贈(zèng)佳品往往“金玉其外敗絮其中”。打開(kāi)精美包裝，才發(fā)現(xiàn)食品過(guò)期、保健品質(zhì)量低劣、果籃內(nèi)層水果腐爛變質(zhì)等現(xiàn)象。還有的廠家以“傍名牌”或“貼洋標(biāo)”博眼球。
在商場(chǎng)促銷(xiāo)領(lǐng)域，許多商場(chǎng)推出“買(mǎi)一送一”等促銷(xiāo)活動(dòng)，但真正讓消費(fèi)者得到實(shí)惠的并不多。許多“買(mǎi)一送一”概念模糊，加價(jià)后再打折的情況依然存在。（完）
