14日，鬧得沸沸揚揚的游客在哈爾濱吃魚被宰上萬元的消息，在節(jié)后上班第一天，刷爆了網(wǎng)絡(luò)。一位自稱來自江蘇常州、名叫陳巖的網(wǎng)友發(fā)微博說，春節(jié)去哈爾濱過年，被導(dǎo)游帶去一家叫“北岸野生魚村”的飯店，兩桌吃了1萬多塊錢。目前有關(guān)部門已介入調(diào)查并有了初步調(diào)查結(jié)果。
去年國慶黃金周發(fā)生的青島“天價蝦”事件尚未遠(yuǎn)去，冰城的天價魚又上了頭條。當(dāng)網(wǎng)友們一邊倒地聲討店家有意欺詐、宰客之際，事件卻發(fā)生了反轉(zhuǎn)。有關(guān)部門調(diào)查涉事飯店發(fā)現(xiàn)，店內(nèi)確實“明碼標(biāo)價”，并不像38元一只的天價蝦玩文字游戲，而是清清楚楚寫著“鰉魚，398/斤”，而舉報者手機關(guān)機失聯(lián)，仍有幾個疑問亟待廓清。
首先，店家是否存在價格欺詐呢？有人認(rèn)為，價格的制定是消費雙方你情我愿的事情，一個愿打一個愿挨，店家只要不強迫消費，提前跟消費者講明價錢，就不能算宰客。據(jù)了解，鰉魚銷售價格不在政府指導(dǎo)價和政府定價范疇之內(nèi)，是經(jīng)營者自主制定的市場調(diào)節(jié)價。商家雖能自主定價，不過也有聲音表示，如果賣家提前交代清楚價格然后宰魚，這沒問題。然而是否存在稀里糊涂地殺魚宰客的情形？這是個問題。建立在一方面的言辭難免存在自說自話之嫌，還需要跟舉報人核實情況后加以確認(rèn)。其次，即便明碼標(biāo)價并非意味著沒有欺詐。若如陳先生所言，“明明吃了10斤，買單時卻成了14斤”，商家是否存在缺斤短兩的欺詐行為？畢竟，這樣的把戲是一些黑心店家的常用伎倆，真相到底如何，尚需涉事雙方共同指證，事實方能厘清。還有，糾紛發(fā)生后，店方有沒有通過暴力手段強迫消費者付費，若有，有關(guān)方面對這種強買強賣之舉亦須嚴(yán)懲。
眼下，當(dāng)?shù)貙?ldquo;天價魚”事件有了初步調(diào)查結(jié)果，但因舉報者的失聯(lián)，仍給公眾留下一些疑團待解。作為監(jiān)管部門，盡快厘清事實，及時還原真相，對違規(guī)行為嚴(yán)肅處理、不護短才能給公眾一個滿意答復(fù)，才能更有力地維護旅游市場的良好運轉(zhuǎn)秩序。另外也應(yīng)引起重視的是，一只天價蝦，破壞了青島的城市形象，更讓整個山東省“躺槍”。作為管理者，及時澄清真相，回應(yīng)公眾關(guān)切，防止“天價魚”事件給城市形象帶來的損傷或誤傷，亦為當(dāng)務(wù)之急。
