問題烤麩 ■華商晨報(bào) 掌中沈陽客戶端記者 王齊波 攝
超市買烤麩 泡水后發(fā)現(xiàn)死蒼蠅
沈陽商業(yè)城超市方面與廠家溝通賠償 顧客不滿意賠償金額
本報(bào)訊（華商晨報(bào) 掌中沈陽客戶端記者 丁曉丹）在清洗的時(shí)候發(fā)現(xiàn)烤麩上有一塊發(fā)硬，掰開后還有一塊黑色的東西，找來放大鏡一看，原來是一只死蒼蠅。
昨日，翟女士講述，2月20日，她在沈陽商業(yè)城超市以3塊1毛錢的價(jià)格購買了一袋烤麩，當(dāng)晚回到家，將一袋烤麩倒入盆內(nèi)浸泡，打算次日做飯使用。21日早，她先和愛人就看到了這一幕。
翟女士說，看到死蒼蠅后，自己當(dāng)即惡心發(fā)嘔，之后就拿著有問題的烤麩及收銀小票來到沈陽商業(yè)城。“我來到超市服務(wù)臺(tái)，賣貨營業(yè)員說商品沒有保持原樣，要與廠家溝通一下。我等了大約半小時(shí)，營業(yè)員說廠家答應(yīng)給予100元賠償。我不同意，就找了超市領(lǐng)導(dǎo)，超市領(lǐng)導(dǎo)跟廠家溝通后表示要給我200元賠償，我也沒同意就回家了。”22日上午她再次來到超市：“我找到超市經(jīng)理，經(jīng)理說，只能賠償200元，如果不滿意的話可選擇其他方式維權(quán)。”翟女士告訴記者，200元的賠償價(jià)格自己不能接受，她所能接受的價(jià)格是按照食品安全法的相關(guān)規(guī)定賠償1000元。
下午，記者與沈陽商業(yè)城超市辛經(jīng)理取得聯(lián)系。辛經(jīng)理表示，商場已經(jīng)與廠家進(jìn)行溝通，答應(yīng)給予翟女士200元作為賠償，但翟女士要求以1000元作為賠償，作為商場，能做的就是盡量跟顧客進(jìn)行協(xié)商解決。
供貨商沈陽貴新商貿(mào)有限公司林經(jīng)理表示，首先翟女士在購買食品后離開了商場，僅憑購物小票是無法證明所買食品的出處。其次，作為供貨商，從未出現(xiàn)過食品里發(fā)現(xiàn)蒼蠅的情況，但出于與商場的協(xié)商答應(yīng)賠償顧客200元，但顧客要求賠償1000元，廠家是無法接受的，顧客可以選擇走法律途徑解決問題。
