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美國(guó)顧客因咖啡量不足起訴星巴克 求償500萬(wàn)美元

   2016-03-21 中國(guó)新聞網(wǎng)3340
核心提示:星巴客咖啡。中新網(wǎng)3月20日電 據(jù)中央社20日?qǐng)?bào)道,兩名消費(fèi)者日前向位于加州的美國(guó)聯(lián)邦地方法院提出聯(lián)合訴訟,指控星巴克故意讓顧
 
    星巴客咖啡。
 
    中新網(wǎng)3月20日電 據(jù)“中央社”20日?qǐng)?bào)道,兩名消費(fèi)者日前向位于加州的美國(guó)聯(lián)邦地方法院提出聯(lián)合訴訟,指控星巴克故意讓顧客拿到分量不足的拿鐵咖啡,以節(jié)省牛奶成本開(kāi)銷,因此求償500萬(wàn)美元。
 
    根據(jù)法院紀(jì)錄,兩名加州居民16日向加州北區(qū)美國(guó)聯(lián)邦地方法院提起訴訟,指控星巴克(Starbucks)長(zhǎng)年以來(lái)所銷售咖啡的含量與所說(shuō)的不相符。
 
    訴狀稱,消費(fèi)者購(gòu)買拿鐵咖啡時(shí),實(shí)際拿到的分量比應(yīng)得分量少了大約25%,這是星巴克為了節(jié)省牛奶成本開(kāi)銷的采用手段,因此必須賠償給消費(fèi)者共計(jì)500萬(wàn)美元。
 
    星巴克18日發(fā)表聲明表示,這起官司的指控是不實(shí)的。
 
    聲明中表示,公司對(duì)于其高質(zhì)量、親手調(diào)配的飲料感到自豪,手調(diào)飲料增加了變量的發(fā)生,消費(fèi)者也經(jīng)常有特別要求,因此飲料容量大致而言沒(méi)有問(wèn)題的。如果有顧客對(duì)于飲料不滿意,星巴克會(huì)很樂(lè)意重做。
 
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