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達(dá)拉特旗市場監(jiān)督管理局三種服務(wù)理念提升行政審批窗口服務(wù)質(zhì)量

   2016-04-27 中國食品網(wǎng)6460
核心提示:中國食品網(wǎng)訊(張宇)行政審批窗口直接面對群眾、服務(wù)群眾,窗口工作人員的作風(fēng)表現(xiàn)直接影響著市場監(jiān)督管理部門在群眾中的形象,
中國食品網(wǎng)訊(張宇)行政審批窗口直接面對群眾、服務(wù)群眾,窗口工作人員的作風(fēng)表現(xiàn)直接影響著市場監(jiān)督管理部門在群眾中的形象,為踐行黨的群眾路線,改進(jìn)工作作風(fēng),達(dá)拉特旗市場監(jiān)督管理部門要求窗口工作人員秉承三種服務(wù)理念,切實(shí)提升服務(wù)質(zhì)量,高效便捷為民服務(wù)。

一、常懷親民為民情懷,讓窗口服務(wù)“親”起來。達(dá)拉特旗市場監(jiān)督管理局要求窗口的工作人員一定要有親民為民的情懷,要努力讓態(tài)度好一點(diǎn),語言美一點(diǎn),工作細(xì)一點(diǎn),熱情多一點(diǎn),效率高一點(diǎn)。堅(jiān)持一張笑臉相迎,一句親切問候,一個(gè)滿意答復(fù)。學(xué)會(huì)站在老百姓的角度想問題,辦事情,作決策,以良好的工作作風(fēng),在群眾中樹立“親民、為民、利民”形象。以真心實(shí)意的服務(wù)換取真心實(shí)意的支持。

二、葆勤政實(shí)干之風(fēng),讓服務(wù)效率“高”起來。服務(wù)窗口工作需要業(yè)務(wù)素質(zhì)高,工作能力強(qiáng),服務(wù)態(tài)度好的干部,達(dá)拉特旗市場監(jiān)督管理部門要求窗口工作人員,一定要樹立服務(wù)意識,提高辦事效率,嚴(yán)守工作紀(jì)律,努力做到腦勤——多思多想,絕不能固步自封,刻板僵化;努力做到手勤——多干多做,絕不能貪圖安逸,滋生慵懶;努力做到腿勤——多跑多動(dòng),絕不能高高在上,脫離群眾;努力做到口勤——多問多學(xué),絕不能態(tài)度冷漠,業(yè)務(wù)不精。要永葆勤政實(shí)干之風(fēng),努力把服務(wù)效率提高,把工作做好、做優(yōu),以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)贏得群眾的信任支持。

三、緊繃廉潔自律之弦,讓窗口工作“嚴(yán)”起來。服務(wù)窗口工作離老百姓最近,一旦工作人員存在貪腐現(xiàn)象,負(fù)面影響不可估量。達(dá)拉特旗市場監(jiān)督管理局要求窗口的工作人員要時(shí)刻緊繃廉潔自律之弦,不正之風(fēng)不沾,不仁之事不干,不義之財(cái)不取。上班不遲到,不早退;遇事不推諉,不扯皮;受理不刁難、不卡要。在窗口設(shè)立投訴箱、意見箱,主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。
 
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