“西瓜打針催熟”“蒜苔蘸甲醛”“吃大盤雞感染H7N9”……據(jù)報道，近來關(guān)于食品的謠言此起彼伏，不僅嚴(yán)重侵犯了消費(fèi)者知情權(quán)，也給食品企業(yè)帶來巨大的聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)損失。
對此，網(wǎng)民表示，網(wǎng)絡(luò)謠言破壞和污染網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，侵害了消費(fèi)者和商家利益。在這背后，除消費(fèi)者自身科學(xué)認(rèn)知存在誤區(qū)，有關(guān)部門未能及時公布科學(xué)正確的信息等原因外，商業(yè)利益和不當(dāng)競爭也是重要推手。網(wǎng)民建議，治理食品謠言應(yīng)形成監(jiān)管合力，嚴(yán)格追究謠言散布者的民事或刑事責(zé)任，對造謠傳謠者形成震懾力。
消費(fèi)者成冤大頭
有網(wǎng)民認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)食品謠言的散播，干擾了公眾的認(rèn)知，也給食品企業(yè)帶來了沉重打擊，其危害不容小覷。
網(wǎng)民“我想擁有一只貓”表示，微信朋友圈經(jīng)常有一些所謂的科普文章，以“××食品有害，千萬別吃”為主題的文章閱讀率高居不下，很多食物被冠以“有毒”、“致癌”甚至“致死”。有分析報告顯示，在被舉報為“詐騙和虛假信息”的微信中，人身安全、食品安全、疾病、防騙、健康養(yǎng)生這些主題的謠言數(shù)量最多。
網(wǎng)民“雜談”表示，食品謠言盛行折射出諸多問題，首先是公眾對問題食品的“前車之鑒”警惕性極高，稍有“風(fēng)吹草動”就繃緊了神經(jīng)。其次是食品科普宣傳教育滯后，群眾的食品消費(fèi)知識及科學(xué)認(rèn)知比較缺乏。第三是辟謠不及時。同時也要看到，有些食品安全傳言并非毫無根據(jù)，一定程度上反映了可能存在的安全隱患、管理漏洞以及標(biāo)準(zhǔn)的缺失、檢測手段的落后等問題。相關(guān)部門應(yīng)高度重視，引以為戒，見微知著，積極改進(jìn)。
對造謠傳謠者嚴(yán)追責(zé)
對于食品領(lǐng)域成為謠言重災(zāi)區(qū)，不少網(wǎng)民呼吁，要積極清理輿論環(huán)境，對散布謠言網(wǎng)站、自媒體要進(jìn)行追責(zé)，在食品謠言中，不僅造謠者要承擔(dān)法律責(zé)任，而且傳謠者達(dá)到一定條件也要承擔(dān)法律責(zé)任。同時，公安、網(wǎng)信辦等部門應(yīng)攜手治理，實現(xiàn)謠言發(fā)現(xiàn)、研判、辟謠和治理四個環(huán)節(jié)的有效銜接。
網(wǎng)民“盛會”稱，治理食品謠言必須對癥下藥。食安部門要加強(qiáng)監(jiān)管，強(qiáng)化問責(zé)，嚴(yán)懲不法廠商，管好食品市場，讓公眾對食品安全建立起更高的信任度。同時要建立起食品安全監(jiān)管的信息平臺，拉近消費(fèi)者與科學(xué)真相的距離，避免因為信息不對稱造成的誤讀、誤解。
網(wǎng)民“糊涂公民”表示，食品安全監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)擯棄“民不告，官不究”的陋習(xí)，安排專職人員實時監(jiān)控各路媒體上的“食品謠言”，及時發(fā)現(xiàn)、及時刪除“食品謠言”。同時，及時發(fā)布科學(xué)的食品安全信息，以正視聽。
（記者 趙東東 整理）
