中國(guó)食品網(wǎng)訊 為有效預(yù)防和化解各類社會(huì)矛盾，城關(guān)鎮(zhèn)強(qiáng)化措施，集中開(kāi)展矛盾集中化解專項(xiàng)活動(dòng)，確保社會(huì)和諧穩(wěn)定。
一是了解民情，堅(jiān)持糾紛排查到一線。落實(shí)自上而下層層查、突出重點(diǎn)集中查、抓住苗頭超前查、嚴(yán)格制度定期查的“四排查”工作機(jī)制，使矛盾糾紛排查工作真正落到實(shí)處。同時(shí)，對(duì)排查出的問(wèn)題進(jìn)行梳理分類，登記造單。
二是強(qiáng)化督查，堅(jiān)持問(wèn)題解決在一線。按照定領(lǐng)導(dǎo)、定人員、定時(shí)限、包到底的“三定一包”辦案責(zé)任制，分片負(fù)責(zé)，層層落實(shí)。對(duì)一般性糾紛和不穩(wěn)定因素實(shí)行邊排查邊調(diào)處，由鎮(zhèn)信訪辦督辦；對(duì)確有困難一時(shí)難以解決的實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)，由主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)督辦；對(duì)群眾反映強(qiáng)烈容易形成集體越級(jí)上訪的或群體性事件的苗頭隱患實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案重點(diǎn)調(diào)處，由鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)共同督辦解決。
三是注重回訪，堅(jiān)持情感融合在一線。按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則，實(shí)行辦案回訪制度，對(duì)矛盾糾紛調(diào)處的情況進(jìn)行季度通報(bào)。通過(guò)回訪，對(duì)一些生活困難的當(dāng)事人走訪慰問(wèn)，有效疏通了感情，化解了矛盾，使干群關(guān)系進(jìn)一步密切。
今年以來(lái)，鎮(zhèn)、村兩級(jí)共排查矛盾糾紛36起，化解調(diào)處21起，全鎮(zhèn)來(lái)信來(lái)訪及上級(jí)交辦的信訪事件辦結(jié)率為100%;矛盾糾紛調(diào)解率達(dá)98%，全鎮(zhèn)信訪案件呈下降趨勢(shì)。（朱佳）
