中國食品網(wǎng)訊 今年以來,豐樂鎮(zhèn)著力優(yōu)化計生服務方式,提高服務水平,提升服務能力,全心全意為廣大育齡群眾做好計生服務工作,獲轄區(qū)廣大群眾點贊。
據(jù)悉,該鎮(zhèn)計生工作牢固樹立“群眾至上、服務第一”的理念,實行“首問”負責制原則,按照主動辦、馬上辦、辦得快、辦得好的服務宗旨,為育齡群眾提供優(yōu)質(zhì)服務;鎮(zhèn)村計生服務人員通過開展生殖健康服務上門,優(yōu)生優(yōu)育宣傳上門,讓育齡群眾感受到濃濃關(guān)懷;按照公開、公平、公正、高效的服務原則,利用鎮(zhèn)村公開欄等形式簡明清晰地介紹辦事工作流程、辦理各種證件需要提供的資料、免費孕前優(yōu)生健康檢查項目和獎特扶政策等,同時,在便民服務窗口公開辦理各類計生證件的流程和所需材料,對前來辦事和咨詢的群眾發(fā)放一份辦證須知,做到一次性告知,能辦理的及時辦理,不能辦理的說明情況,解釋原因,不讓群眾跑冤枉路;鎮(zhèn)計生辦工作人員在服務過程中做到熱情主動、態(tài)度誠懇、行為文明、服務周到,杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”等不良作風;鎮(zhèn)加強對計生工作人員的業(yè)務培訓,進一步改變工作方式,變被動服務為主動上門服務,宣傳現(xiàn)行計劃生育方針政策,提供多方面的計生法律法規(guī)咨詢服務,最大限度地滿足育齡群眾的需求。(丁增光)