近日，市民張先生向本報(bào)反映，他買的一瓶白酒里有一個(gè)“小黑點(diǎn)”，向廠家反映后遲遲沒(méi)有結(jié)果。
酒瓶中驚現(xiàn)“小黑點(diǎn)”
張先生家住市區(qū)神馬大道東段。據(jù)張先生介紹，12月初，他在湛河區(qū)輕工路街道柏樓村附近一超市買了兩瓶“洋河普曲”酒，每瓶15元。“回家后先喝了一瓶，準(zhǔn)備喝第二瓶時(shí)，我無(wú)意中拿著酒瓶晃了一下，發(fā)現(xiàn)瓶子里有個(gè)小黑點(diǎn)，像老鼠屎一樣。”張先生說(shuō)，見(jiàn)此，他就拿著這瓶酒找到了銷售的超市。在超市的聯(lián)系下，他見(jiàn)到了“洋河普曲”的平頂山經(jīng)銷商，結(jié)果被告知這瓶酒屬于跨區(qū)域銷售，不歸他們負(fù)責(zé)，讓張先生直接找廠家。
“我向廠家反映，他們派了一個(gè)人與我聯(lián)系，對(duì)方先表示可以賠我兩箱酒?？晌也幌胍疲幌胱屗麄兙痛耸逻M(jìn)行公開(kāi)道歉，后來(lái)，對(duì)方便不再與我聯(lián)系了。”張先生說(shuō)，事后，他又將此事反映到湛河區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局輕工路食品藥品監(jiān)督管理，目前還沒(méi)有結(jié)果。
昨天上午，張先生向記者展示了他購(gòu)買的“洋河普曲”酒。酒瓶外面張貼的綠色商標(biāo)上寫有“洋河普曲”四個(gè)大字，下面有“江蘇洋河酒廠股份有限公司”字樣，并留有產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、原料、生產(chǎn)許可證號(hào)、產(chǎn)地、廠址、服務(wù)熱線、酒精度數(shù)及凈含量等。商標(biāo)的一側(cè)還有“生產(chǎn)許可”的標(biāo)志。瓶蓋沒(méi)有被打開(kāi)，瓶蓋上還印有“20131221”等字樣。透過(guò)玻璃瓶，記者注意到，瓶?jī)?nèi)的透明液體里漂浮著一粒小米大小的黑色的“顆粒”。
張先生說(shuō)，他很喜歡喝這個(gè)牌子的酒，“幾乎每天都會(huì)喝一點(diǎn)，沒(méi)想到會(huì)出現(xiàn)這事。”
非正常渠道購(gòu)買，真假難辨
隨后，記者與負(fù)責(zé)處理此事的廠家工作人員盧先生取得了聯(lián)系。盧先生告訴記者，張先生所購(gòu)的這瓶“洋河普曲”不是通過(guò)正常渠道購(gòu)買的，他們很難斷定該酒真假。由于鑒定酒真假的過(guò)程比較復(fù)雜，再加上出于對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的態(tài)度，他們接到張先生的反映后，進(jìn)行了簡(jiǎn)易快捷的處理方式，派人兩次與張先生協(xié)商。
“根據(jù)消法的有關(guān)規(guī)定，我們?cè)敢赓r償對(duì)方一箱或兩箱酒，但對(duì)方不同意，先是索要高額的賠償費(fèi)，后又讓我們公開(kāi)道歉。”盧先生說(shuō)，他認(rèn)為對(duì)方的要求很不合理，已經(jīng)屬于“不當(dāng)維權(quán)”。“我們希望對(duì)方能在合理合法的情況下維權(quán)。”
記者就此事又與湛河區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局輕工路食藥監(jiān)所負(fù)責(zé)處理此事的景女士取得了聯(lián)系。景女士告訴記者，目前此事正在處理中，由于還沒(méi)有處理結(jié)果，所以不方便透露更詳細(xì)的情況。
